¿Es cierto que en la factura del teléfono se descuenta y se cobra de más?
Según los comentarios de los consumidores, se sospecha que se trata de propaganda falsa y orientación maliciosa para los consumidores. Mientras WeChat se estaba ejecutando, el mini programa mostró un anuncio sobre la recarga de facturas telefónicas. Después de que el consumidor siguió las instrucciones del enlace, recibió un mensaje de texto para descargar la aplicación y descubrió que había sido engañado. Haga clic en el enlace de reembolso para solicitar un reembolso, pero el servicio de atención al cliente lo rechaza alegando que los productos virtuales no son reembolsables. Por tanto, la promoción de descuentos y recargos es incompatible con la realidad, no hay cupones promocionales y la ventana emergente es engañosa.
Durante los últimos años, la “carga lenta” ha ofrecido un 16% de descuento en toda la red y un 10% de descuento en la factura de la luz. Detrás de estas recargas aparentemente preferenciales no sólo están involucradas industrias grises, sino también el riesgo de "fuga". No solo es una plataforma de descuentos, la plataforma " Enjoy Huichong " también lanzó un evento de " 16 % de descuento en la tarifa de llamada para toda la red " en 2023. Más tarde, la cuenta oficial de WeChat fue bloqueada y se sospechó que la empresa de la cuenta se había escapado. La tarifa de recarga del consumidor no se ha recibido durante más de 1 mes y no ha sido reembolsada.
Puntos clave de la carga en línea:
1. Cuidado con la propaganda falsa: algunas plataformas pueden utilizar propaganda falsa para atraer a los consumidores a recargar, como exagerar el rango de descuento, guiar la descarga de otras aplicaciones, etc. Tenga cuidado con la información promocional demasiado atractiva y trate de elegir canales habituales para recargar.
2. Verifique la credibilidad de la plataforma: al elegir una plataforma de recarga, primero puede realizar algunas verificaciones de antecedentes para comprender la credibilidad y reputación de la plataforma. Puedes buscar reseñas y reseñas relevantes, o consultar las experiencias de otros usuarios para evitar elegir plataformas poco confiables.
3. Evite operaciones riesgosas: No haga clic fácilmente en enlaces de fuentes desconocidas, especialmente en enlaces que impliquen recargas. Evite descargar aplicaciones desconocidas para evitar riesgos a la seguridad de la información personal y de los fondos.
4. Elige canales formales: Intenta elegir los canales oficiales o plataformas de recarga de operadores de telefonía móvil reconocidos para garantizar la seguridad y credibilidad del proceso de recarga.