Mis adultos a menudo no envían mensajes de texto. ¿Qué pasó?

1: Confirme si la tarjeta SIM ha sido autenticada por el sistema de registro de nombre real del operador. Si la información al solicitar una tarjeta SIM no coincide con la información de la tarjeta de identificación, pueden ocurrir problemas como anomalías en la señal, imposibilidad de realizar llamadas, imposibilidad de enviar y recibir mensajes de texto e imposibilidad de acceder a Internet para servicios de datos. Se recomienda que consulte con el servicio de atención al cliente de su operador para obtener la autenticación del registro de nombre real.

2. Compruebe si la tarjeta SIM está en mora. La suspensión de la tarjeta SIM afectará las comunicaciones móviles.

3. Confirme si el número del centro de SMS está configurado correctamente. Comuníquese con su operador para obtener más detalles.

4. El sistema de red está ocupado, especialmente durante el período pico de envío de información durante los días festivos, y es posible que la información no se envíe correctamente. Se recomienda evitar los periodos punta y volver a intentarlo.

5. Si el teléfono móvil no tiene señal o la señal es muy débil, es posible que el mensaje no se envíe correctamente. Inténtalo de nuevo en algún lugar con una señal fuerte.

Nota: Si el método anterior no puede resolver el problema, se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos importantes, restaurar la configuración de fábrica o actualizar el sistema telefónico y volver a intentarlo.