¿Qué debo hacer si se cancela mi número de teléfono móvil y no puedo recibir el código de verificación por SMS?

1. Si el miembro registrado no recibe el mensaje de verificación o el código de verificación dentro de media hora, el código de verificación no será válido. Haga clic en el botón Enviar código de verificación nuevamente y el sistema enviará el segundo código de verificación al teléfono móvil del miembro registrado. Debe volver a ingresar el segundo código de verificación en la columna "Código de verificación".

2. Si cancelas tu número de teléfono móvil, podrás renovarlo y recibir un código de verificación. Si el número de teléfono móvil se cancela oficialmente, se convertirá en un número vacío y no podrá recibir mensajes de texto.

3. Debido a la interceptación del software de seguridad del teléfono móvil, el mensaje de texto del código de verificación puede ser interceptado en la papelera. Por favor abre el bote de basura y compruébalo. Debido a falla en el canal del operador, el tiempo de envío de SMS se retrasa. Espere pacientemente o haga clic para obtener el código de verificación nuevamente.

4. Si hay instalado un software de interceptación en su teléfono móvil, no recibirá el código de verificación. Se recomienda eliminar la interceptación de mensajes de texto del software de la aplicación o intentar cambiar de teléfono móvil. El teléfono móvil está apagado, no hay señal por el momento, el pago está vencido o se ha detenido y no puede recibir códigos de verificación ni mensajes de texto. Se recomienda reiniciar su teléfono después de pagar la tarifa.

5. Si el número de teléfono móvil está deshabilitado y no puede recibir el código de verificación, y no hay un correo electrónico seguro vinculado, solo podrá completar la queja de la cuenta o el cuadro duro.

6. En este caso, la solicitud sólo podrá realizarse a través de atención al cliente manual. Después de pasar la revisión de servicio al cliente, puede cambiar su número de teléfono móvil por uno nuevo o puede verificarlo a través de otros métodos, como el correo electrónico.