Tengo una aplicación que tiene una función que puede captar clientes. ¿Cómo puedo usar la PC para captar clientes automáticamente?
Huachuang CRM no solo admite el acceso a computadoras, sino que también admite el acceso a iPad y teléfonos móviles. No es necesario instalar un cliente, solo use un navegador y todas las funciones se pueden usar en teléfonos móviles.
Permítame describir brevemente las características principales de este sistema para su referencia:
(1) Alcance de la gestión: gestión de la información del cliente, gestión de la información del producto, oportunidades de ventas y gestión de seguimiento. Gestión de pedidos, gestión de visitas de retorno de clientes, gestión de comentarios de clientes, gestión de reparaciones de clientes, gestión de inventario de productos.
(2) Todos los ordenadores, teléfonos móviles y iPads son compatibles: la arquitectura B/S avanzada admite no solo el acceso a ordenadores, sino también el acceso directo desde teléfonos móviles y iPads, por lo que se puede consultar y procesar información empresarial. en cualquier momento y en cualquier lugar.
(3) Control de permisos completo: se asignan permisos de acceso apropiados a cada tipo de personal. Los derechos de visualización de datos, derechos de entrada, derechos de modificación y derechos de eliminación se pueden configurar y refinar para cada campo.
(4) Función de recordatorio automático: puede preestablecer la hora del recordatorio, el destinatario, el contenido del recordatorio, la frecuencia del recordatorio y enviar automáticamente correos electrónicos o mensajes de texto de recordatorio. Por ejemplo: se envía una carta de notificación cada vez que se ingresa un nuevo pedido; si el pago no se ha cobrado en la fecha de pago programada, se envían cartas de recordatorio a la persona responsable a intervalos regulares, etc.
(5) Compatibilidad con mensajes de texto de teléfonos móviles: el sistema se puede integrar con teléfonos móviles y puede utilizar los datos del sistema para generar diversas notificaciones importantes, deseos de cumpleaños, información comercial, progreso comercial y otra información. , que se puede enviar a los clientes en forma de mensajes de texto de teléfonos móviles, enviar a los clientes y comunicar información de forma rápida y proactiva.
(6) Soporte de pantalla emergente de llamada entrante: cuando un cliente llama, el sistema busca automáticamente en la base de datos según el número de la persona que llama y muestra información del cliente y registros comerciales relacionados, lo que le permite llamar al Nombre del cliente Comunicarse inmediatamente y con confianza con los clientes.
(7) Función de marcación suave: no es necesario levantar el auricular ni marcar manualmente. El sistema puede marcar automáticamente el número usando el número de teléfono en la pantalla de la computadora y realizar llamadas directas usando el auricular. , que es muy adecuado para el personal de atención al cliente.
(8) Informes estadísticos enriquecidos: hay más de 30 informes preestablecidos, que pueden generar estadísticas basadas en productos, clientes, vendedores, regiones de ventas, tiempo, etc. desde diferentes ángulos para ayudarlo a analizar y crear decisiones. Los informes también se pueden exportar a Excel para facilitar el procesamiento adicional.
(9) Informes diseñables: los sistemas de gestión general solo tienen varios informes fijos. Este sistema tiene una función de diseño de informes. Con la función de personalización de informes cuidadosamente diseñada, puede diseñarlo en solo unos simples pasos. Hermosos y prácticos informes. Hay tres tipos de informes, tablas detalladas clasificadas, tablas de estadísticas clasificadas y tablas de análisis de perspectiva.
(10) Función de impresión de formularios: algunos datos deben imprimirse en formularios con requisitos de formato para poder conectarse con trabajos tradicionales. Tales como: órdenes de compra de productos, órdenes de envío de servicio al cliente e informes de comentarios importantes. El sistema puede diseñar plantillas de formularios y generar fácilmente varios formularios, contratos y otros documentos.
(11) Gestión de documentos: admite la carga y descarga de archivos, por lo que se pueden gestionar de forma centralizada varios documentos del cliente, como textos de contratos, imágenes de fax, órdenes de entrega, etc., para evitar que se dispersen entre personas. . Provocando caos y pérdidas en las manos.
(12) Amplia gama de usos: Además de los empleados de la empresa, también puedes asignar cuentas a tus clientes, agentes, vendedores, etc., para que ellos también puedan ingresar al sistema para consultar productos y realizar pedidos. información y enviar solicitudes de servicio y comentarios, etc., para lograr una mejor interacción.
(13) Fuerte escalabilidad: basado en la plataforma de gestión de información de Huachuang, la versatilidad del sistema permanece sin cambios. No se requieren conocimientos de programación, otros módulos de gestión se pueden ampliar en cualquier momento y la aplicabilidad es sólida, se puede ajustar en cualquier momento de acuerdo con los cambios comerciales y la flexibilidad es sólida;
Espero que te ayude.