Resumen del trabajo del supervisor de enfermería
Bajo la atención y el liderazgo directo del decano, todo el personal de enfermería cumplió con el principio de servicio de "centrado en el paciente, centrado en el paciente" y completó con éxito diversas tareas asignadas por los dirigentes hospitalarios. El siguiente es un resumen de mi trabajo como supervisora de enfermería, espero que sea de utilidad para todos.
Aunque una serie de capacitación y aprendizaje requieren mucha energía y tiempo, la capacitación y el aprendizaje han mejorado la calidad de las enfermeras del departamento, fortalecido su capacidad para manejar eventos clínicos y brindado mejores servicios a los pacientes. Todas las enfermeras generales participaron activamente sin quejas. El corazón de todos es el mismo: para un mejor servicio, estamos dispuestos a dedicar tiempo y energía.
En un abrir y cerrar de ojos, llega el fin de año. Al recordar el trabajo que realicé como jefa de enfermería durante el año pasado, tengo muchos sentimientos en mi corazón. El trabajo desde 2010 se resume a continuación:
Primero, gestión estricta y coordinación efectiva
El año pasado, bajo el liderazgo del departamento de enfermería y los directores de departamento, exigimos estrictamente Nosotros mismos en todos los aspectos y tomamos la iniciativa. Hacer un buen trabajo en el trabajo del departamento, especialmente en el trabajo de enfermería, gestionar con valentía e implementar concienzudamente los sistemas de trabajo del hospital y del departamento para garantizar el avance constante del trabajo del departamento. Cooperar activamente con el director en la coordinación médica y guiar a todos en la comunicación médica para descubrir y resolver rápidamente algunas fricciones y contradicciones, mejorar la cohesión del departamento y hacer del departamento de medicina china una familia cálida que permita a los médicos y enfermeras trabajar en un estado feliz; de mente y cuerpo, y también crea un ambiente hospitalario cálido y armonioso para los pacientes.
2. Preste mucha atención a la formación profesional de enfermería
Como departamento integral que integra la medicina tradicional china y occidental, nuestro departamento se enfrenta al problema de muchas enfermedades diversas, muchas de ellas difíciles y enfermedades complicadas y poca experiencia en enfermería. En consecuencia, entre las 12 enfermeras del Departamento de Medicina Tradicional China, solo una se graduó de la Escuela de Enfermería de Medicina Tradicional China y Occidental Integrada, y el resto se graduó de la especialidad de Enfermería de Medicina Occidental. Solo aprendieron conocimientos básicos simples de Medicina Tradicional China. en la escuela; hoy, con el desarrollo continuo, las características y ventajas de las enfermeras especialistas son cada vez más evidentes. Las enfermeras de medicina tradicional china no tienen conocimientos profesionales específicos ni una dirección de desarrollo, lo que afecta en cierta medida el entusiasmo de este grupo y la estabilidad del equipo, y también tiene un impacto negativo en la calidad del trabajo de enfermería en la sala. Ante esta realidad, tomé una decisión decisiva: empezar por mí y formar a todos los empleados. A través de una combinación de conferencias y rondas de negocios, los directores de departamento y los médicos participaron conjuntamente en capacitación sobre enfermedades comunes en medicina interna, incluidos los sistemas respiratorio, circulatorio, digestivo y nervioso, y llevaron a cabo capacitación sistemática sobre conocimientos básicos y habilidades comunes del chino tradicional. incluso impartieron formación sobre tratamientos conservadores y conocimientos de enfermería para algunas enfermedades de cirugía general y ortopedia. Después de un año de formación sistemática, los resultados de la evaluación muestran que las enfermeras tienen un conocimiento integral de las enfermedades comunes en los sistemas antes mencionados, lo que no sólo mejora su nivel profesional y técnico, sino que también aumenta enormemente su confianza en sí mismas y en el desarrollo de la salud. departamento. Desde entonces, adopté métodos de refuerzo diario, los combiné constantemente con el conocimiento adquirido a través de una capacitación intensiva sobre los casos existentes en la sala, y finalmente construí un equipo de enfermería con sólidas habilidades y características de la medicina tradicional china.
En tercer lugar, probar la gestión cultural y esforzarse por crear características.
Mis muchos años de experiencia como jefa de enfermería me han hecho comprender profundamente que es importante para un equipo estandarizar el comportamiento, pero lo más importante es cambiar el pensamiento, sublimar el mundo interior y dejar que los factores externos de la "gestión de enfermería" pasen por el "personal" de la enfermera. Entra en juego el factor interno de "calidad". Para ello, he tomado una serie de medidas: en el horario de las enfermeras, les enviaré información sobre la vida y el lugar de trabajo cada semana; Las historias cortas filosóficas y de otro tipo pueden despertar su pensamiento sobre la vida y la carrera. Sutilmente, las cualidades humanísticas de nuestras enfermeras de MTC han mejorado enormemente. Al final, se creó una cadena benigna de "Utilizo el conocimiento humanista para cambiar a las enfermeras (las enfermeras se gestionan a sí mismas de forma eficaz) y mejorar la calidad del trabajo de enfermería". En los últimos años no sólo ha florecido la construcción de una cultura de enfermería en MTC, sino que también se han logrado con éxito diversos objetivos laborales. En inspecciones provinciales y municipales anteriores, nuestro Departamento de Medicina Tradicional China era famoso por sus estándares de cobro. Siempre acogimos con agrado las inspecciones basadas en tarifas y no perdimos ni un solo punto para el hospital. En la inspección de evaluación de la ética profesional, los expertos participantes afirmaron y elogiaron la educación sanitaria y los servicios de enfermería de la medicina tradicional china.
En cuarto lugar, prestar atención a los detalles del servicio y mejorar la satisfacción del paciente.
Por ejemplo, en términos de educación sanitaria para los pacientes, la mayoría de los departamentos dependen únicamente de la educación verbal de las enfermeras, pero después de mucho tiempo Durante la observación, descubrí una deficiencia: la enfermera habla menos, el contenido está incompleto y habla demasiado. Debido a que el tiempo es limitado, la enfermera habla rápido y sin concentración, por lo que el paciente no puede recordarlo en absoluto.
Con este fin, hice un resumen del contenido de la educación de admisión como contenido de la educación dental para enfermeras e ingresé el contenido detallado en la computadora. Después de la educación general, la enfermera envió información detallada al paciente, lo que desempeñó un muy buen papel. Otros similares incluyen “Promoción del conocimiento sobre alimentación nasogástrica”, “Métodos para retener muestras de cultivo de esputo”, “Precauciones para retener muestras de urocultivo”, etc. Este tipo de propaganda oral y escrita no solo ayuda a los pacientes a dominarla, sino que también ahorra mucho tiempo a las enfermeras, por lo que es muy popular entre todos.
5. Aprender y resumir continuamente para mejorar tu propia calidad.
Como dice el refrán, para atacar hay que ser fuerte. Mientras hago un buen trabajo en la gestión de enfermería del departamento, insisto en aprender nuevos conocimientos, resumir constantemente la experiencia de enfermería clínica y mejorar.
Alta calidad general. Realicé el examen de consejero psicológico en mayo de 2010 y espero obtener el certificado de consejero psicológico de tercer nivel en agosto. El año pasado publicó 3 artículos académicos, 1 poema en revistas nacionales y provinciales y 2 artículos en la revista de nuestra facultad.
Desventajas y esfuerzos de los verbos intransitivos
Aunque, mirando ahora hacia atrás, puedo decir sin vergüenza: no perdí tiempo frente a mis pacientes, frente a mi departamento, también puedo; ¡Di con franqueza que he estado trabajando duro para ti! Sin embargo, frente a mí mismo, sé que mi trabajo todavía tiene muchas deficiencias. Por ejemplo, la investigación científica es una fuerza impulsora importante para el progreso y desarrollo del trabajo de enfermería, pero nuestro proyecto de investigación de enfermería en el Departamento de Medicina Tradicional China todavía está en blanco. Para otro ejemplo, a veces los requisitos son demasiado estrictos y tengo; Incluso se vieron las lágrimas y el desamparo de las enfermeras. Por lo tanto, mirando hacia el futuro, tengo plena confianza en el trabajo de la jefa de enfermería en el nuevo año. Como jefa de enfermería, mis esfuerzos son: 1. Luchar por lograr avances en la investigación científica de enfermería; 2. Combinar indulgencia con severidad para hacer que su estilo de gestión sea más maduro;
La segunda parte del resumen del trabajo de la supervisora de enfermería. El tiempo vuela, y los días y los meses pasan volando. Como glorioso ángel vestido de blanco, presto especial atención a mi honestidad y autodisciplina, sufro primero y luego disfruto, y persisto en trabajar a pesar de la enfermedad. Debo trabajar duro para mejorar mi comprensión ideológica, participar activamente en la construcción de la enfermería; rama, y desarrollar más miembros jóvenes del partido, principalmente columna vertebral joven, Hacer que la rama de enfermería muestre vitalidad y vitalidad positivas.
20xx ha pasado rápidamente. El año pasado, bajo la dirección correcta de los líderes del hospital, las jefas de enfermería y los directores de departamento, estudié cuidadosamente el marxismo-leninismo, el pensamiento de Mao Zedong, la teoría de Deng Xiaoping y la teoría de los tres representantes. Adherirse al concepto de servicio clínico "centrado en el paciente", llevar adelante el espíritu humanitario revolucionario de salvar vidas y ayudar a los heridos, ser bueno resumiendo experiencias y lecciones en el trabajo y hacer un buen trabajo en la atención médica basándose en sus propias posiciones. Al mismo tiempo, ha sido ampliamente elogiado por los pacientes y reconocido por líderes y jefes de enfermería de todos los niveles. Las tareas laborales para 20xx se completaron muy bien. Los detalles se resumen a continuación:
1. Ideología, carácter moral y calidad política: ser capaz de implementar concienzudamente la línea, los principios y las políticas básicas del partido, y aprender activamente la teoría política a través de periódicos, revistas, y libros; respetar las disciplinas y las leyes y estudiar concienzudamente los conocimientos jurídicos; amar su trabajo, tener un fuerte sentido de responsabilidad y profesionalismo, aprender activamente los conocimientos profesionales de enfermería, tener una actitud laboral correcta y ser serio y responsable. En el proceso de la práctica médica, se debe observar estrictamente la ética médica y se deben estandarizar las operaciones.
2. Conocimiento profesional y capacidad de trabajo: Con el objetivo de "hacerlo mejor", he desarrollado un sentido de innovación y he completado con éxito las siguientes funciones: ayudar a la jefa de enfermería en la gestión de la sala y organizar los documentos médicos. Reciba a cada paciente con seriedad, trátelo como a un amigo y familiar y póngase siempre en el lugar de los demás. Haga un buen trabajo redactando documentos médicos. Redactar documentos médicos requiere seriedad y responsabilidad, actitud correcta y pensamiento claro. Estudié cuidadosamente los estándares de redacción de los documentos del departamento y escribí cuidadosamente registros de enfermería generales, registros de enfermería críticos y registros de rescate. Cumpla con las reglas y regulaciones y tenga en cuenta los tres conceptos básicos (teoría básica, conocimientos básicos y habilidades básicas) y los tres estrictos (actitud seria, requisitos estrictos y métodos estrictos).
Con el objetivo de mejorar el nivel teórico y operativo de cada enfermero, el Departamento de Enfermería realiza mensualmente exámenes teóricos y operativos y establece altos estándares en su trabajo. La actitud laboral debe ser correcta: "Los médicos son el corazón de los padres". Mi misión es hacer todo lo posible para aliviar el sufrimiento de mis pacientes. Espero que todos los pacientes puedan recuperarse lo antes posible, por eso cada vez que entro a la sala, no escatimo esfuerzos para alentarlos, ayudarlos pacientemente a comprender la enfermedad y generar confianza para superarla. Me siento muy feliz cuando veo a los pacientes recuperarse.
La enfermería es una causa noble y sagrada, y estoy orgullosa de ser miembro del equipo de enfermería.
¡En el futuro, redoblaré mis esfuerzos y haré mi debida contribución a la enfermería humana! En el próximo 20xx, continuaré llevando adelante el espíritu del año pasado, haciendo bien mi trabajo, respondiendo a las necesidades de los pacientes, siendo responsable de los pacientes y nunca dejaré que la condición del paciente empeore por mi culpa. Seré absolutamente responsable de mi trabajo. Este es el trabajo mínimo que debe realizar una buena enfermera para poder salvar vidas y curar a los heridos. Como enfermera, siempre soy consciente de las grandes responsabilidades que tengo sobre mis hombros. No desacreditaré al hospital, sólo me inspirará a trabajar más duro. También me exigiré estrictamente en la vida y creo que lo haré.
El servicio nace de la atención y la habilidad. La enfermería es un arte delicado y solo un personal de enfermería excelente puede brindar servicios de enfermería eficientes y de alta calidad. Por ello, con el objetivo de mejorar la calidad de la atención de enfermería, el departamento de oncología ha puesto en marcha una serie de actividades para mejorar activamente la calidad profesional del personal de enfermería.
Para captar negocio debemos partir de lo básico. Las enfermeras de oncología vinieron a Qixin para estudiar seriamente los conocimientos de los "tres conceptos básicos". La enfermera jefe lleva a cabo diversas formas de formación básica, mostrando de forma comparativa la situación de la sala antes y después de los cuidados matutinos y nocturnos; forma de exámenes.
Para el grupo vulnerable del equipo de enfermería: enfermeras menores de tres años, el departamento de enfermería no solo brinda capacitación a las enfermeras junior, sino que también fortalece el sistema de tutoría y la jefa de enfermería también llevará a cabo una reunión matutina; casos típicos Explique y discuta los incidentes, para que las enfermeras junior puedan adaptarse a diversas emergencias lo antes posible. Con el fin de promover el crecimiento de las enfermeras junior, el departamento ha formulado un plan de capacitación especial, con personal dedicado responsable de la comunicación clínica regular; Manejo de pacientes críticos, cáncer Una serie de capacitaciones, como la educación sobre la salud del paciente, han creado un buen ambiente para el crecimiento de las enfermeras junior y han reducido la incidencia de los riesgos de enfermería del departamento.
Para adaptarse al desarrollo continuo de la industria de la enfermería, cada departamento ha planteado requisitos más altos en las rondas mensuales de aprendizaje empresarial y de sala de enfermería. Debe haber contenido nuevo para aprender, y debe estar disponible. la forma de multimedia Mostrar y comunicarse en forma de explicaciones; requerir que el personal de enfermería, independientemente de su edad, cree su propio material didáctico multimedia y utilice su tiempo libre para familiarizarse con él.
El contenido del material didáctico se discute luego * * * en la reunión de enfermería. Después de esfuerzos a largo plazo, cada personal de enfermería del departamento de oncología puede producir de forma independiente material didáctico multimedia y su capacidad para explicar y comunicarse también ha mejorado considerablemente.
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