Colección de citas famosas - Frases elegantes - Mi teléfono móvil es una versión de doble SIM de Tianyi NOTA3 y no puedo enviar ni recibir mensajes de texto con una tarjeta SIM.

Mi teléfono móvil es una versión de doble SIM de Tianyi NOTA3 y no puedo enviar ni recibir mensajes de texto con una tarjeta SIM.

Estimado usuario de Samsung, hola:

Según su descripción, le sugiero que pruebe los siguientes métodos:

1. Reinicie su teléfono para ver si hay un problema de señal.

2. Configuración-Administrador de aplicaciones-Opciones de pantalla deslizante (Todas)-Buscar información-Haga clic en Ingresar e intente borrar los datos.

3. Intente cambiar a otra tarjeta SIM

4. Compruebe si el teléfono está equipado con un guardia de seguridad o un software de SMS de terceros, desinstálelo y pruébelo.

5. Haga una copia de seguridad de los datos del teléfono móvil (directorio telefónico, mensajes de texto, archivos multimedia, etc.) y restablezca la configuración de fábrica.

Si el método anterior aún no funciona, envíe el dispositivo a un centro de servicio de Samsung y los ingenieros inspeccionarán la máquina y la manipularán.

Haga clic en el siguiente enlace para conocer la ubicación específica del centro de servicio de Samsung:

Samsung com/support/service ubicaciones.

Si tiene. cualquier comentario, sugerencia y Para comentar, haga clic en: support.samsung.com.cn/survey.

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