Después de restablecer mi teléfono vivo, también lo restablecí a la configuración de fábrica y el texto de las notas del mensaje desapareció. ¿Puedo recuperarlo?

1. Si ha exportado notas desde su teléfono anteriormente, puede encontrarlas en la carpeta Administración de archivos-Almacenamiento móvil/Archivos locales-DCIM-Notas;

2. Si ha realizado una copia de seguridad de las notas adhesivas mediante transferencia mutua, puede conectar sus teléfonos entre sí y luego ingresar copia de seguridad de datos-restaurar-seleccionar el paquete de copia de seguridad respaldado y hacer doble clic para restaurar;

3. Si se ha realizado una copia de seguridad de las notas. Para ir al servicio en la nube de vivo, puede hacer clic en servicio en la nube de vivo-inicio de sesión-sincronización de datos-notas-sincronización automática para sincronizar las notas en la nube con el teléfono móvil.

4. Si la función de eliminación reciente está activada, puede ingresar las notas: haga clic en los tres puntos verticales en la esquina superior derecha. -Configuración-Eliminados recientemente-Mantenga presionada la nota-Restaurar a la página de inicio.

Si no se realiza una copia de seguridad de sus notas, no se podrán restaurar. Se recomienda hacer una copia de seguridad de la información importante a tiempo cuando utilice su teléfono móvil.

Si tiene más preguntas, vaya al sitio web oficial de vivo/la aplicación vivo mall-mine-servicio al cliente en línea o a la versión web del sitio web oficial de vivo-deslícese hasta la parte inferior del servicio al cliente en línea, ingrese al servicio al cliente manual e ingrese consulta.