¿Qué debería decir Tuoke en resumen?
¿Qué se debe decir en un resumen de desarrollo de clientes?
¿Qué se debe decir en un resumen de desarrollo de clientes? El resumen de trabajo es para que tus superiores sepan qué contribuciones has hecho y reflexionen. el valor de tu trabajo. El resumen debe tener una visión general y una descripción de la situación, algunos son relativamente simples, otros son más detallados. Le enseñaré qué decir en un resumen de desarrollo de clientes. Qué se debe decir en el resumen del cliente 1
El resumen de trabajo es para que tus superiores sepan qué contribución has hecho y refleje el valor de tu trabajo. Por lo tanto, debes escribir varios puntos:
1. Tu comprensión del puesto y del trabajo
2. Qué has hecho específicamente
3. Qué tan diligente eres En el trabajo, ¿qué cosas usas tu cerebro para resolver? Aunque no sea nada, escribe algunos problemas difíciles y cómo los resolviste con mucho trabajo
4. ¿Qué habilidades te faltan por mejorar aún o qué conocimientos necesitas enriquecer en tu futuro laboral?
5. Superiores Personas a las que les gusta trabajar de forma proactiva. Debes estar preparado para todo lo que esté dentro de tus funciones, es decir, el trabajo de preparación previa es el siguiente para tu referencia:
Resumen consiste en realizar una evaluación y análisis general integral y sistemático de la situación en un período de tiempo, analizar los resultados, Inadecuación, experiencia, etc. El resumen es un tipo de escritura aplicada, que es un pensamiento racional sobre el trabajo realizado.
Requisitos básicos para el resumen
1. El resumen debe tener una descripción general y una descripción de la situación, algunos son relativamente simples y otros más detallados.
2. Logros y deficiencias. Este es el contenido principal del resumen. El propósito del resumen es afirmar los logros y descubrir las deficiencias. Se debe escribir claramente cuáles son los logros, qué tan grandes son, en qué aspectos se manifiestan y cómo se obtuvieron, cuántas deficiencias hay, en qué aspectos se manifiestan y cómo ocurrieron;
3. Experiencia y lecciones aprendidas. Para facilitar el trabajo futuro, se deben analizar, investigar y resumir las experiencias y lecciones laborales previas, y se deben formar conocimientos teóricos.
Notas resumidas:
1. Debemos buscar la verdad a partir de los hechos, nunca exagerar nuestros logros y nunca minimizar nuestras deficiencias. Esta es la base para el análisis y la extracción de lecciones.
2. Sea claro y organizado. Las frases son fluidas y fáciles de entender.
3. Debe ser detallado y apropiado. Los hay importantes y los hay menores. Al escribir, debes resaltar los puntos clave. Las preguntas del resumen deben dividirse en prioridades y detalles.
El formato básico del resumen:
1. Título
2. Texto
Inicio: Resumen de la situación, evaluación general ; esquema y resumen texto completo.
Cuerpo principal: Analiza las deficiencias de desempeño y resume experiencias y lecciones.
Final: analiza el problema y aclara la dirección.
3. Firma
Firma y fecha Qué se debe decir en el resumen de prospección de clientes 2
Parte 1: Experiencia en la gestión de la prospección de clientes
Según nosotros Mi experiencia en la gestión del desarrollo del cliente, comparta [Cinco pasos de la gestión del desarrollo del cliente]:
Paso 1: Gestión emocional: permita que los empleados a tiempo parcial se conviertan en [nuestra propia gente]
Gestión Emocional, es permitir que los trabajadores a tiempo parcial impulsen su espíritu de trabajo y alivien la extrañeza de los trabajos a tiempo parcial. La gestión emocional no es lo mismo que "ganar sangre de gallina", sino tratar las emociones de los empleados a tiempo parcial como si fueran empleados a tiempo completo. Sólo cuando un buen caballo come buena hierba puede correr rápido. > Métodos específicos de gestión emocional Hay dos tipos:
El primer paso: construcción emocional antes de atraer clientes
Aprovecha el tiempo de registro temprano para hacer fila y gritar eslóganes al unísono para impulsar tu espíritu y aumentar su actividad laboral No existen reglas determinadas para el contenido de los lemas, lo que se necesita es ser coherente en las acciones y romper el estado de lentitud. El segundo es el masaje psicológico en el desarrollo del cliente. Escuchar los comentarios reales del trabajo de primera línea, responder a los comentarios de manera oportuna y hacer los ajustes apropiados. Confortar y alentar. Mejorar la cohesión y la ejecución del [equipo temporal].
Paso 2: Gestión de incentivos: permita que el personal de desarrollo de clientes tenga objetivos
Antes de entrar en la batalla, el personal de desarrollo de clientes recibe indicadores, que son las líneas rojas del castigo que temen. castigados, por lo que trabajan duro. La motivación es difícil de durar mucho tiempo. Una forma eficaz de pasar de pasivo a activo es establecer incentivos de diferentes efectos según los nodos de salida de llamadas, solicitud de entrevistas, aceptación de fichas y cierre de transacciones. Esto permite al personal de desarrollo de clientes convertir indicadores en objetivos y mejorar la iniciativa de trabajo. *, y reducir la gestión.
Reducir la carga administrativa y convertir el canal de captación de clientes en uno efectivo. En términos de trabajo específico, el salario básico del personal de expansión de clientes se puede reducir adecuadamente y se otorgarán las bonificaciones correspondientes por cada retención de llamada, entrevista, etc. exitosa (fijadas de acuerdo con las necesidades reales del proyecto) y la expansión de clientes. Los resultados se pagarán para mejorar la eficacia.
Paso 3: Gestión estandarizada: miles de personas deben tener la misma cara
El calibre de marketing no estándar, como el calibre inconsistente y las falsas promesas, son tabúes en el marketing inmobiliario, lo que No solo afectará el puerto de adquisición de clientes. La tasa de conversión entregada a los clientes en el sitio del caso también creará peligros ocultos para la transacción. Por lo tanto, antes de que comience la acción de expansión del cliente, todos los materiales, calibres de ventas y calibres de precios deben estar altamente unificados para garantizar que las declaraciones escritas y orales sean precisas y libres de errores para evitar problemas futuros.
Por otro lado, el personal de prospección de clientes que memoriza el calibre de la prospección de clientes puede, hasta cierto punto, reducir el impacto de las diferentes cualidades del personal en la prospección de clientes. Una excelente retórica puede aumentar las posibilidades de adquirir clientes y hacer que la imagen del proyecto esté más unificada.
Paso 4: Gestión de herramientas: vigílelas
Al gestionar las adquisiciones de clientes, obviamente es imposible dejar que las cosas vayan como van. La vigilancia también puede tener efectos secundarios. Bajo presión, a la gente le gusta aprovechar las lagunas jurídicas, tirar en secreto una sola página o garabatear un número de teléfono. Creo que todos los colegas se han encontrado con esto. Si desea mejorar la eficiencia en el proceso, debe vigilar la gestión del proceso. Específicamente, puede combinar herramientas de gestión basadas en Internet para debilitar el sentido de independencia, mejorar la estandarización de la gestión y utilizar herramientas de gestión estandarizadas. reemplazar una gran cantidad de gestión humana Para optimizar el efecto de gestión de expansión de clientes, TuoKePlus ha desarrollado [TuokePlus], que es una herramienta de gestión de expansión de clientes que se puede instalar en cualquier modelo de teléfono inteligente. La versión de rol permite a las personas con. diferentes roles en Tuoke para administrar y ver Tuoke en tiempo real, incluido el inicio de sesión y la salida en línea del personal de Tuoke, seguimiento de ubicación en tiempo real, estadísticas de finalización de indicadores, estadísticas de incentivos, rendimiento y éxito
Este La gestión y otras funciones utilizan métodos digitales para reducir la mano de obra de gestión y mejorar la eficiencia de la gestión.
Paso 5: Gestión de la calidad: el buen trabajo y el mal trabajo son diferentes
Para el personal de desarrollo de clientes, el. La pereza más común es "simplemente perder el tiempo, siempre sucederá". Este tipo de pereza proviene de la falta de evaluación de los resultados del trabajo de todos por parte de la gerencia. Al igual que las compras de comercio electrónico, los vendedores deben aceptar evaluaciones de productos para estar continuamente motivados para mantener la alta calidad de los productos. Lo mismo ocurre con la gestión de expansión de clientes. La parte gerencial debe evaluar los resultados del trabajo del personal de expansión de clientes y la forma. un sistema de gestión de calidad Los resultados de la evaluación son de gran importancia para La última liquidación salarial y el siguiente empleo prioritario tendrán un impacto, formando un registro de gestión de calidad rastreable para todos, ya sean empleados a tiempo completo o parcial.
En resumen, la gestión de la expansión de clientes es un proyecto complicado. Los métodos simples y toscos son difíciles de lograr. La gestión debe ser intensiva y meticulosa, y los métodos deben ser diversificados. Se debe prestar atención a las necesidades de gestión de los métodos cambiantes. Captar los puntos clave de la gestión y evitar una gestión innecesaria. Además, la gestión debe estar más estandarizada. A través de Internet y las herramientas, podemos reducir la carga de la gestión humana, realizar una gestión detallada, hacer una gestión ligera, realizar una gestión sólida y lograr una gestión de desarrollo de clientes de alta calidad.