Proceso de devolución al centro comercial Tik Tok
El proceso de check-out es: verificar identidad → solicitar check-out → consultar cuenta → firmar acuerdo → reembolso de depósito.
(1) Verificación de identidad
Si es necesario "salir de la tienda", el comerciante puede hacer clic para ingresar a la tienda - Salir de la tienda para ver la información relevante de la tienda, incluido el tipo de calificación, el nombre de la tienda, la información de la tienda, como ID, nombre de la empresa, nombre del operador/representante legal, etc. Si la información falta o es incorrecta, el comerciante puede actualizarla y complementarla en la información básica de la tienda.
(2) Solicitar devolución
Una tienda que solicite devolución o cambio debe cumplir las siguientes condiciones:
Todos los productos de la tienda han sido retirados de los estantes para garantizar que no se produzcan nuevas transacciones;
Se muestra en una posición destacada en la página de inicio de la tienda durante 30 días consecutivos;
Todos los pedidos de productos están en proceso de finalización o transacción cerrada. estado y el último pedido se ha completado durante 90 días;
Sin atrasos en comisiones;
Se han liquidado los pagos regulares;
Sin atrasos en márgenes.
(3) Auditoría de cuenta
Después de que el comerciante envía la solicitud para retirar la tienda, debe completar la información de la cuenta bancaria para reembolsar el depósito. La plataforma completará la revisión dentro de los 3 días hábiles posteriores al envío del comerciante;
Hogares industriales y comerciales individuales: los comerciantes pueden completar la cuenta bancaria personal del operador o la cuenta bancaria corporativa correspondiente a la entidad de la tienda; p>
Comerciante empresarial: el comerciante debe completar la cuenta bancaria corporativa correspondiente a la entidad de la tienda;
(4) Firmar el acuerdo de rescisión
Después de pasar la revisión, el comerciante debe hacer clic en "Aceptar acuerdo" para firmar el "Acuerdo de rescisión". Una vez firmado el acuerdo, la tienda cerrará.
(5) Devolución del depósito
El depósito se devolverá a la cuenta de la tarjeta bancaria completada por el comerciante dentro de los 7-15 días hábiles posteriores al cierre de la tienda. Si necesita abrir una tienda nuevamente, debe usar la licencia comercial para volver a ingresar y crear una nueva tienda después de que la tienda esté cerrada.