6 recomendaciones resumidas para encontrar clientes

Resumen del trabajo de búsqueda de clientes 1

El tiempo es como un rayo, fugaz, en un abrir y cerrar de ojos, ha pasado 20xx, y mientras sirve como sucursal bancaria Durante un año como gerente de cuentas, trabajé duro y seguí progresando. Si bien mi nivel comercial mejoró enormemente, también logré avances considerables en mi conciencia ideológica. La situación laboral en 20xx ahora se informa de la siguiente manera:

1. En 20xx, bajo el cuidado y la guía del presidente y los líderes de la rama, me familiaricé con el nuevo entorno de trabajo en un corto período de tiempo. , estudian seriamente diversas leyes y regulaciones financieras, participan activamente en diversas actividades de aprendizaje organizadas por la industria y mejoran constantemente su calidad teórica y sus habilidades comerciales. En el nuevo entorno laboral, existen ciertas deficiencias en la experiencia laboral, las habilidades de marketing, etc. junto con soporte Si desea establecer una nueva sucursal en otra ciudad, primero debe aumentar su base de clientes. En el trabajo, siempre uso mis palabras, mis manos y mi cerebro para ganarme el apoyo de los clientes para el negocio de nuestro banco, ampliar el número de mis clientes, recopilar información y buscar apoyo en un corto período de tiempo a través de servicios de alta calidad y profesionalismo empresarial. , comercializó con éxito una gran cantidad de clientes y empresas de alta calidad, como Noble Liquor Trading Center, xx City Electric Power Industrial Company, xx City Small and Medium Enterprise Service Center, etc. Aunque la contribución del libro actual no es grande, sí. almacenó cientos de millones de yuanes en depósitos y préstamos para el futuro. A finales de diciembre, los particulares habían acumulado más de 22 millones de yuanes en depósitos, con un promedio diario de más de 18 millones de yuanes durante todo el año. Se produjeron nuevos avances en las agencias de nómina, los comerciantes de PS, los depósitos de avisos y otros negocios.

2. Desde que me desempeñé como gerente de cuentas, he comprendido y sentido profundamente las responsabilidades y la misión de este puesto. El gestor de cuentas es la tarjeta de presentación de nuestro banco para el servicio público y el centro de contacto entre los clientes y nuestro banco. El estilo de comunicación, el habla y el comportamiento con los clientes representan la imagen de nuestro banco. Aprendo constantemente habilidades de comunicación, domino los métodos de comunicación y trato el trabajo con la actitud de "el trabajo es mi carrera" y el estilo de trabajo de correr hacia adelante. Recopile información de alta calidad sobre los clientes en todos los aspectos, capte la dinámica de los clientes de manera oportuna, visite el puente entre los clientes, acceda a empresas e instituciones y profundice con los clientes. Tome el autobús cuando no haya autobuses públicos. Siempre estará bien o lluvioso, y realizará el mantenimiento diario a diferentes clientes todos los días. Incluso un mensaje de texto de bendición y saludo representa el anhelo de nuestro banco por nuestros clientes. Responder las preguntas de los clientes con entusiasmo y paciencia, enfrentarlos con calma con una actitud relajada y una sonrisa amistosa, transmitir rápida y claramente la información que desean a los clientes, comunicarme bien con los clientes y lograr buenos resultados. En el negocio crediticio, las investigaciones previas al préstamo, las inspecciones posteriores al préstamo y las investigaciones de seguimiento se llevan a cabo cuidadosamente, y los materiales se envían para su revisión y archivo de manera oportuna. En 20xx, se emitieron un total de más de 33,5 millones de yuanes en préstamos y se cobraron a tiempo 6,41 millones de yuanes en préstamos. Entre ellos, no hubo malos préstamos ni malos créditos y se lograron ganancias operativas de alta calidad. se obtuvieron, garantizando la seguridad de los fondos crediticios.

3. Problemas existentes

En el último año, aunque he logrado ciertos resultados en varios aspectos, también he visto claramente mis propias deficiencias.

(1) Falta de aprendizaje. Frente a la profundización de la reforma financiera y la diversificación de la economía de mercado, a veces no se puede seguir el ritmo de cómo captar la información financiera más reciente y las tendencias de desarrollo de la ciudad.

(2) Es necesario fortalecerlo para aprovechar los recursos existentes de los clientes, seleccionar los mejores clientes, aumentar el número y la calidad de los clientes y mejorar la mayor contribución y lealtad de los clientes a nuestro banco.

(3) Es superar aún más la impaciencia juvenil, tener los pies en la tierra, mejorar la iniciativa laboral, hacer más y hablar menos y mejorar en la práctica. Estoy trabajando duro para corregir lo anterior. deficiencias.

4. Direcciones para esfuerzos futuros

En el nuevo año, continuaré trabajando duro y prestando más atención al estudio e investigación de nuevas regulaciones, nuevos negocios y nuevos conocimientos. Y mejorar mis métodos y métodos de trabajo, trabajar activamente y duro, mejorar la conciencia del propósito del servicio, mostrar gran coraje y espíritu pionero, consolidar la base de su negocio, trabajar duro en una dirección más elevada y más amplia y utilizar el trabajo "nuevo". para resolver el problema real Dificultades encontradas en el trabajo.

Resumen de búsqueda de trabajo de cliente 2

Recibí una orden de transferencia de la sucursal provincial en abril de 2020 y me transfirieron al gerente de cuentas de x sucursal. Durante los 8 meses de trabajo en la sucursal x, trabajé duro y me concentré en la innovación. Si bien mi propio nivel empresarial mejoró continuamente, también hice grandes avances en términos de ideología. Ahora resumiré mi trabajo en los tres trimestres de 2020 de la siguiente manera:

En el segundo trimestre de 2020, bajo el cuidado y orientación del presidente de la sucursal x y colegas de cada línea, pasé un poco tiempo para familiarizarse con un nuevo entorno de trabajo. En el trabajo, puedo estudiar seriamente diversas leyes y regulaciones financieras, participar activamente en diversas actividades de aprendizaje organizadas por la industria y mejorar continuamente mi calidad teórica y mis habilidades comerciales. De marzo a junio de 2020, participé en la capacitación de certificación de calificación AFP (Planificador Financiero) organizada por el Centro de Capacitación Financiera de Beijing, obtuve la calificación para participar en el examen de certificación de AFP y aprobé con éxito el examen de certificación de AFP en julio de 2020. A través de esta formación y aprendizaje integral, me di cuenta profundamente de la importancia de mi puesto y de la urgencia del desarrollo empresarial. En el trabajo, combino los conocimientos teóricos que he aprendido con los problemas prácticos que encuentran los clientes, tengo el coraje de explorar nuevas teorías y nuevos problemas y realizo el trabajo de forma creativa.

Cuando llegué a mi nuevo puesto, había una cierta brecha entre mi experiencia laboral y habilidades de marketing y las de otros gerentes de cuentas. Y en el nuevo entorno de trabajo, no estoy familiarizado con los clientes públicos y privados que realizan transacciones comerciales frecuentes en el banco. Además, la mayoría de los clientes existentes de la sucursal han sido asignados a otros administradores de cuentas. Para comenzar, primero debe aumentar su base de clientes. Después de asumir mi nuevo puesto, siempre he sido diligente en hablar, hacer y pensar para ganar el apoyo de los clientes para el negocio de nuestro banco y ampliar mi base de clientes. En un corto período de tiempo, a través de mi servicio de alta calidad y conocimiento profesional de gestión financiera, logré comercializar con éxito clientes de alta calidad de la sucursal y mejorar la contribución y lealtad de los clientes al banco.

Desde que me desempeñé como gerente de cuentas, he comprendido y sentido profundamente la misión y las responsabilidades de este puesto. El administrador de cuentas es una tarjeta de presentación del servicio público de nuestro banco y el centro de contacto entre los clientes y el banco. El comportamiento comunicativo y los gestos mostrados en las interacciones con los clientes representan la imagen de nuestro banco. Sé que los clientes prestarán atención a cada palabra y acción del administrador de cuentas, por lo que la calidad general debe ser bastante alta. Desde el primer día que asumí mi nuevo puesto, de sentirme incómodo al principio a poder integrarme bien en este trabajo ahora, mi mentalidad también ha cambiado mucho. Al principio sentí que el trabajo del administrador de cuentas era muy agotador y molesto, y que las responsabilidades eran relativamente pesadas. Pero, poco a poco, fui madurando y comencé a entender que esto es trabajo. Mi trabajo es realizar el mantenimiento diario de diferentes clientes todos los días. Mi trabajo es responder las preguntas de los clientes con entusiasmo y paciencia. Mi alcance de trabajo es formular planes financieros para los clientes y aumentar el valor de sus activos. propósito claro y un trabajo Después de establecer metas y prioridades, todo quedó claro y claro para mí en el trabajo. Cuando los clientes se sientan frente a mí, ya no me siento culpable ni nervioso, puedo afrontarlos con calma, con una actitud muy relajada y una sonrisa amistosa. Hoy en día, puedo transmitir de forma rápida y clara la información que quieren saber sobre las preguntas y dudas planteadas por los clientes. Puedo comunicarme bien con la mayoría de los clientes y lograr buenos resultados, ganando así el amplio reconocimiento de mi trabajo por parte de los clientes. Al mismo tiempo, mis habilidades de comunicación y marketing han mejorado enormemente a través de mis contactos con diferentes clientes.

Principales problemas:

1. Es necesario reforzar aún más la experiencia financiera. Frente a la diversidad de la economía de mercado actual, la gestión financiera bancaria se ha convertido en la demanda de cada vez más clientes. Cómo proporcionar información financiera profesional y productos financieros a los clientes de alta calidad de nuestro banco requiere mejorar la propia capacidad de aprendizaje y la iniciativa de aprendizaje. Domine rápidamente la información financiera más reciente y analice con precisión las tendencias económicas futuras para mejorar su experiencia financiera.

2. Para diferentes clientes, también debe fortalecer la gestión detallada y precisa;

Profundizar en los recursos de clientes existentes, llevar a cabo un marketing preciso de acuerdo con las necesidades y condiciones reales de los diferentes clientes y aumentar los ingresos del negocio intermediario de la sucursal

3. Superar aún más la impaciencia juvenil y estar listo; tierra, mejore la iniciativa en el trabajo, no tenga miedo de hacer más, no tenga miedo de hacer cosas pequeñas, mejore en cada práctica, nunca sea complaciente y arrogante por los pequeños logros, pero mantenga la mente clara, siga el ritmo de los tiempos, y crear mayor brillantez;

Visión de desarrollo profesional personal:

Debido a la particularidad y cierto grado de profesionalismo de la industria bancaria, si desea convertirse en un empleado destacado en la banca. industria, debe pasar por la capacitación del sistema y una práctica extensa. Espero tener más oportunidades de capacitación en 20 años para que mi calidad general pueda mejorarse de manera integral. Consolide la base de su negocio y trabaje hacia direcciones cada vez más altas.

Resumir el pasado es aprender de la experiencia y mejorar las carencias. De cara al próximo año, tendré más confianza, trabajaré más duro, seré proactivo y me esforzaré por alcanzar la excelencia al completar mi trabajo futuro, para hacer mayores contribuciones al desarrollo de la línea de lingotes de oro de nuestro banco durante el próximo año.

Resumen del trabajo de búsqueda de clientes 3

Como gerente de cuentas, durante el trabajo en 20xx, siempre apreté mi cadena de trabajo y me concentré en los objetivos laborales establecidos al comienzo del año, un buen plan de trabajo, realizar varias tareas de acuerdo con el proceso de trabajo para completar pequeñas metas en etapas y completar gradualmente grandes metas, para que cada trabajo se pueda realizar paso a paso y de manera basada en reglas. Nuestro banco agregó nuevas tareas de depósito por 32,56 millones de yuanes, completó 1.985 del plan, manejó 9 descuentos en facturas de aceptación por un monto de 5,21 millones de yuanes, completó ingresos comerciales intermediarios de 30.000 yuanes y completó ahorros personales de 770.000 yuanes. También completó bien las ventas de fondos, tarjetas de crédito y préstamos. Realizó marketing de tarjetas y otros trabajos, completó la implementación del sistema bancario en línea de China Construction Bank, una empresa de suministro de energía, ¡y se completaron todos los indicadores de trabajo!

Con la reforma del sistema económico y financiero de mi país, la tendencia de los clientes a elegir bancos ha tomado forma y la competencia entre pares se ha vuelto cada vez más feroz en términos de desarrollo empresarial, los tengo a ustedes entre ustedes. y los tengo a ustedes entre ustedes. En la competencia Para sobrevivir y desarrollarse, cómo atender bien a los clientes clave juega un papel decisivo en el desarrollo comercial de nuestro banco.

Siempre pongo al cliente primero en mi trabajo, manejo los asuntos del cliente como si fueran míos, me preocupo por las necesidades del cliente, pienso en lo que piensa el cliente y siempre logro " "Tres Diligencias" significa piernas diligentes, manos y cerebro para ganar el apoyo de los clientes para el negocio de nuestro banco. Puedo ser una persona reflexiva en el trabajo. Captó la información de palabras discretas del personal financiero de una empresa, comentarios y seguimiento oportunos, y finalmente logró que llegaran casi 270.000 yuanes en fondos a principios de año, logrando un "buen comienzo". y proporcionó un buen comienzo para todo el país. Esto sentó una buena base para el trabajo de aumento de depósitos del banco.

En el proceso de atender a los clientes, soy meticuloso e inyecto hermandad y amabilidad en mi trabajo, haciendo que el servicio simple y aburrido sea rico y colorido, encarnando verdaderamente el concepto de cliente primero. Cuando un cliente recibe flores de él en su cumpleaños, definitivamente se sentirá conmovido por la sorpresa; si un cliente recibe un mensaje de texto con palabras divertidas de él cuando está preocupado, definitivamente dejará atrás su infelicidad por el momento. un rastro de gratitud; y cuando el cliente desafortunadamente yace en la cama del hospital, lo verás ocupado corriendo escaleras arriba y abajo... Aunque las cosas son muy ordinarias y simples, pero para una persona meticulosa como Chen Gang, no mucho.

Creo que como buen gerente de cuentas, siempre debes prestar atención a investigar el mercado y prestar atención a la dinámica del mercado. Investigar el mercado significa analizar el entorno de marketing bajo la premisa de captar el entorno objetivo. debe estudiar a los clientes y analizarlos a través del análisis de los clientes. La investigación tiene como objetivo comprender las reglas operativas de los fondos de los clientes y esforzarse por rastrear los fondos de los clientes hasta nuestro banco, lograr el "control monopólico" de los fondos desde la fuente y realizar el control interno. circulación de fondos y consolidar la solidez financiera de nuestro banco. Este año, entre los clientes a su cargo, el flujo de fondos fue relativamente grande. Para hacer circular los fondos en el organismo, empezó desde cero, se ganó la confianza de la unidad con servicios de alta calidad y poco a poco fue encontrando. Después de muchos contactos puerta a puerta, todos los fondos de infraestructura asignados por la unidad se abrieron en nuestro banco.

Además, en julio de este año, cuando el gobierno municipal exigió al tesoro que centralizara el cobro y el pago de las cuentas de las unidades presupuestarias y transfiriera fondos a los bancos comerciales, contactó activamente puerta a puerta y logró retener a un cliente para que abriera una cuenta en nuestro banco.

Otro ejemplo es la realización de actividades fitness saludables como pista para la realización de actividades de tenis de mesa y bádminton con los clientes, lo que no sólo profundiza en la interacción con los clientes, sino que rompe con el modelo tradicional de relaciones públicas, y ha Recibí muchos beneficios en el trabajo. Muy buen efecto. En septiembre de este año, mientras mantenía una conversación amistosa con personal relevante de una empresa de bienes raíces, se enteró de que el cliente quería subastar algunas de sus propiedades. Trabajó activamente y transfirió con éxito los ingresos de la subasta de 50.000 yuanes a nuestro banco.

En 20xx, continuaremos trabajando duro, tratando cada trabajo con dedicación y finalizándolo a tiempo y con alta calidad. ¡Envíe una respuesta más satisfactoria al nuevo desafío en 20xx!

Resumen del trabajo de búsqueda de clientes 4

Ocupado en el trabajo, trabajando sin parar, para desarrollar nuevos negocios bancarios, esforzarse en el puesto, persistir en hacer un buen trabajo, y mejorarse Esto tranquiliza a los clientes y a nuestro banco.

No tengo miedo de estar cansado en el trabajo, pero tengo miedo de que no haya resultados. Fue una prueba difícil para mí descubrir que este no era el caso para poder hacerlo. Para cubrir la brecha laboral, cambiamos nuestras políticas y fuimos a varias unidades y empresas para preguntar si alguien estaba dispuesto a manejar el negocio. Aunque el efecto no fue muy bueno y tomó mucho tiempo, descubrí que se puede desarrollar. el entusiasmo de los empleados muy bien y les hace estar dispuestos a trabajar duro.

Muchos empleados no estaban dispuestos a comunicarse en detalle por teléfono, lo que al final resultó en que se manejaran muy pocos negocios, lo que les generó muchos problemas, muchas responsabilidades y presión, lo que supuso una gran carga de trabajo. presión sobre todos. Distribuir la presión a cada empleado y hacerles saber la urgencia del trabajo ha mejorado enormemente la eficiencia del trabajo de nuestro departamento. En nuestro banco, muchas personas carecen del espíritu de lucha activa y trabajo duro porque se sienten demasiado cómodas y. estable. Esto agrega muchos obstáculos a nuestro trabajo. La clave para romper la situación es que yo, el gerente, tengo un ejército fuerte. Lo que quiero es que todo el departamento se revitalice y tenga nuevos. cambios. Esto es lo que quiero hacer.

Diariamente se asignará información y datos relevantes a cada empleado para que pueda contactar con los clientes con más datos. Los que tengan buenas notas podrán seguir trabajando en la empresa, mientras que los que tengan malas notas podrán irse a barrer. construir, dejar el cuerpo y el trabajo. Sólo con la cara se pueden hacer buenas obras y lograr el éxito. Cambié la presión para que la gente del departamento sepa que deben hacer todo lo posible para superar a cada cliente en el trabajo y obtener su reconocimiento. Lo que queremos no es un perdedor sino una élite. Utilizo un sistema de eliminación para cultivar lo positivo. habilidades de los miembros del departamento y darles diversas recompensas por su trabajo, a cambio, esto les da confianza y comodidad en el trabajo, al menos su trabajo no es en vano. Las responsabilidades laborales de todos son muy importantes, y las cosas en las que todos deben estar ocupados son muy agotadoras y nada especial, solo para convertir a las ovejas en lobos feroces en la naturaleza.

Al mismo tiempo, nunca me he sentido orgulloso de mi trabajo y la mayoría de los logros que he logrado son el resultado del esfuerzo de todos en el departamento. Lo que hice fue dirigir y enviar. el centro, y no participé en él. Este es también el significado de mi trabajo. Las responsabilidades son diferentes, la naturaleza del trabajo es diferente y los esfuerzos requeridos también son diferentes. Cuando se trata de trabajo, siempre me concentro. sobre la situación general, haciendo que nuestro trabajo sea significativo, creando más negocios para el banco y generando más beneficios. En términos de ingresos, por supuesto, también recibiremos clientes. Nuestro departamento tiene una característica para los clientes. No engañaremos a los clientes a voluntad sin considerar la situación del cliente, brindándoles más oportunidades y más posibilidades. Ese beneficio mutuo y beneficio mutuo es lo que nuestro banco tiene que hacer.

Resumen del trabajo de búsqueda de clientes 5

He trabajado como lobby manager durante un año. Mirando hacia atrás, siento mucha emoción. Uno de ellos es un profundo conocimiento del administrador del lobby. Cuando los clientes vienen a nuestro salón de negocios, lo primero que ven no es solo el ambiente de decoración interior, sino también las caras sonrientes y los saludos cordiales.

El administrador del lobby es una tarjeta de presentación de nuestro Banco de China para servir al público y un embajador de la imagen de los establecimientos comerciales de nuestro banco. El administrador del lobby no solo debe tener una buena imagen personal y un discurso y un comportamiento civilizados, sino que también debe tener una buena imagen personal y un discurso y un comportamiento civilizados. pero también comunicarse bien con los clientes. El comportamiento comunicativo que se muestra en las interacciones representa directamente la imagen del Banco de China, por lo que me concentro en este aspecto.

Porque soy la primera persona en el banco en contactar a los clientes y también soy la primera persona en saber qué servicios necesitan los clientes. Al mismo tiempo, también soy la persona que puede ayudar a los clientes a resolver problemas. en la primera vez. Por lo tanto, cuando nuestro banco lanza nuevos negocios y cuando los clientes tienen necesidades, coordino activamente con el personal del mostrador, considero a los clientes y los guío para que manejen los negocios de manera razonable. Dado que nuestro banco es responsable del pago del seguro médico y las pensiones de jubilación, son muchos los clientes que acuden a nuestro banco para realizar este negocio, lo que consume los recursos de ventanilla de nuestro banco. Además, nuestro banco es un banco de cambio de divisas profesional y muchos clientes acuden a nosotros para gestionar remesas extranjeras, compras de divisas, liquidaciones de divisas y otros negocios. Lleva mucho tiempo manejar estos negocios y, a menudo, hay colas. Nuestros cajeros han estado esperando desde temprano en la mañana. Puedes imaginar la presión del trabajo cuando estás ocupado hasta altas horas de la noche. Y todo lo que tengo que hacer es ayudarlos a aliviar algo de presión para que los procedimientos operativos de todo el equipo no sean caóticos.

Para ser honesto, cuando comencé a trabajar en el lobby, me sentí muy incómodo. Sentí que el trabajo del gerente del lobby era muy agotador y engorroso, y que las responsabilidades eran relativamente pesadas. Sin embargo, poco a poco, cuando lo miré desde la perspectiva del gerente del lobby, comencé a comprender que esto es por lo que trabajaré duro en el futuro: fortalecer mejor el trabajo en equipo, responder las preguntas de los clientes y brindar calidad. servicios.

El propósito es claro, y también se establecen los objetivos y prioridades de trabajo. A continuación, todo me queda claro y claro. Ahora me he podido integrar muy bien en este trabajo, y mi mentalidad también ha cambiado mucho. Por ejemplo: cuando un cliente se sienta frente a mí, ya no me siento culpable ni nervioso, y puedo sonreír tranquilamente con una sonrisa amable. Sonríe cara a cara, porque ya estoy familiarizado con mi trabajo y las necesidades de los clientes. Estoy constantemente familiarizado con todas las empresas en el trabajo. Si no lo sé, te preguntaré qué información necesitas para abrir una cuenta corporativa. ¿Cómo utilizar la banca personal en línea y si olvida su contraseña? Tengo un conocimiento detallado de cómo recuperar, informar la pérdida y reemitir, cancelar una cuenta, qué información se debe traer, diversas tarifas de remesas, fondos y otros servicios, y Resuma algunos puntos clave de ellos y explíquelos a los clientes. Por ejemplo, al solicitar una tarjeta en un banco. Beneficios: ¿Cuánto cuesta la tarifa de manejo para retiros interbancarios en cajeros automáticos? ¿Existe una tarifa anual para una tarjeta de débito? cuánto es la tarifa anual y cómo cobrar pequeñas tarifas de gestión, etc. Cuando les explico esto a los clientes, creo que todos están interesados ​​en nuestro negocio. Con un conocimiento general, los clientes pueden comunicarse bien conmigo y están dispuestos a manejar negocios. Nuestro banco también se ha enriquecido en el proceso de respuesta de preguntas y también ha desempeñado un papel importante en la distribución de la presión de los cajeros. Siempre que esto sucede, siento una sensación de logro. Hoy en día, básicamente puedo responder las consultas de los clientes, consolarlos adecuadamente y hacer bien mi trabajo.

Durante este período extraordinario, mis colegas y yo colaboramos y cooperamos activamente entre nosotros, partiendo de los detalles y trabajando duro para brindar un buen servicio. Después de esta experiencia, siento que he experimentado una profunda transformación en mi forma de tratar a las personas. Esto también ha mejorado aún más mi trabajo.

Al mismo tiempo, en la práctica, también me di cuenta del arma mágica para la competencia en la industria bancaria, es decir, servicio, detalles y alta eficiencia = éxito. Si espera en la fila durante mucho tiempo, algunos clientes de alta calidad inevitablemente se verán excluidos, así que comience con orientación y busque oportunidades, recomiende las tarjetas financieras VIP de nuestro banco a algunos clientes de alta calidad y guíelos hacia el VIP. ventana para manejar negocios; para el pago de préstamos Los clientes recomiendan usar la máquina de depósito y retiro todo en uno para los negocios de depósito; los clientes que realizan muchas remesas personales recomiendan usar la banca personal en línea, etc. Todos estos desempeñan un cierto papel en la reducción del presión en la recepción. En otros aspectos del trabajo, cuando los depósitos automáticos y los cajeros automáticos no funcionan correctamente o la caja de efectivo está vacía, comuníquese con el personal correspondiente para su inspección y mantenimiento de manera oportuna. Inspeccionar las condiciones sanitarias en el vestíbulo y mantener el vestíbulo limpio e higiénico.

Además, durante el trabajo de conciliación corporativa, puedo contactar activamente al contador corporativo para recopilar los estados, y al mismo tiempo dar a conocer la importancia del trabajo de conciliación banco-empresa para que la empresa se dé cuenta de que controla , el papel de la prevención de riesgos y profundizar la atención de las empresas al trabajo de conciliación entre bancos y empresas. En las labores de mantenimiento de cajeros puedo modificar los roles y niveles de los cajeros oportunamente de acuerdo a los cambios de personal, asegurando el normal funcionamiento del trabajo. Durante el proceso de cambio entre el sistema nuevo y antiguo del gabinete de órdenes de devolución, puedo aprender cuidadosamente cómo usar el nuevo sistema de conciliación, comunicarme con el personal de mantenimiento a tiempo para actualizar el sistema del gabinete de órdenes de devolución y, al mismo tiempo, presentar el nuevo sistema para los contadores corporativos que utilizan el gabinete de órdenes de devolución. El modo de operación del sistema permite que el gabinete de recibos del cliente se use de manera oportuna para garantizar que los recibos de los clientes se puedan cargar y entregar de manera oportuna, asegurando el uso y operación normales. del nuevo sistema. Cuando los clientes vienen a nuestro banco a imprimir timbres fiscales o cuando tienen dificultades, puedo ayudarlos a resolverlas a tiempo.

Resumen del trabajo de búsqueda de clientes 6

Me trasladaron a la sucursal como gerente de cuentas en enero de 201x. Durante los casi 12 meses que trabajé en la sucursal, trabajé con diligencia y me concentré en la innovación. Si bien mi propio nivel empresarial mejoró continuamente, también logré avances considerables en términos de ideología. Me gustaría resumir mi trabajo como gerente de cuentas de la siguiente manera:

Desde que me convertí en gerente de cuentas, he entendido y sentido profundamente la misión y las responsabilidades de este puesto. El administrador de cuentas es una tarjeta de presentación del servicio público de nuestro banco y el centro de contacto entre los clientes y el banco. El comportamiento comunicativo y los gestos mostrados en las interacciones con los clientes representan la imagen de nuestro banco. Sé que cada palabra y acción del administrador de cuentas recibirá la atención del cliente a la primera, por lo que su calidad general debe ser bastante alta.

Desde el primer día que asumí mi nuevo puesto, de sentirme incómodo al principio a poder integrarme bien en este trabajo ahora, mi mentalidad también ha cambiado mucho. Al principio sentí que el trabajo del administrador de cuentas era muy agotador y molesto, y que las responsabilidades eran relativamente pesadas. Pero, poco a poco, fui madurando y comencé a entender que esto es trabajo.

Mi trabajo es realizar el mantenimiento diario de diferentes clientes todos los días. Mi trabajo es responder las preguntas de los clientes con entusiasmo y paciencia. Mi trabajo es manejar rápidamente todos los procedimientos de préstamo para los clientes y garantizar que sus servicios. Los activos están protegidos. Alcance, cuando aclaro mi propósito y tengo objetivos y prioridades de trabajo, todo se vuelve claro y claro para mí. Cuando los clientes se sientan frente a mí, ya no me siento culpable ni nervioso, puedo afrontarlos con calma, con una actitud muy relajada y una sonrisa amistosa. Hoy en día, puedo transmitir de forma rápida y clara la información que quieren saber sobre las preguntas y dudas planteadas por los clientes. Puedo comunicarme bien con la mayoría de los clientes y lograr buenos resultados, ganando así el amplio reconocimiento de mi trabajo por parte de los clientes. Al mismo tiempo, mis habilidades de comunicación y marketing han mejorado enormemente a través de mis contactos con diferentes clientes.

Mientras realizaba mi trabajo, también descubrí que todavía tengo muchos problemas:

1. Es necesario reforzar aún más los conocimientos profesionales financieros. Frente a la diversidad de la economía de mercado actual, el negocio de crédito bancario se ha convertido en la demanda de cada vez más clientes. Cómo proporcionar préstamos y servicios financieros profesionales a los clientes de alta calidad de nuestro banco requiere mejorar la propia capacidad de aprendizaje e iniciativa y dominarla. de manera oportuna la información financiera más reciente y un análisis preciso de las tendencias económicas futuras para mejorar el nivel de experiencia financiera.

2. Para diferentes clientes, también se debe fortalecer la gestión detallada y precisa; Profundizar en los recursos existentes de los clientes, realizar marketing preciso de acuerdo con las necesidades y condiciones reales de los diferentes clientes y aumentar los ingresos de las sucursales

3. Superar aún más la impaciencia juvenil, tener los pies en la tierra y mejorar; Trabaja con iniciativa, sin miedo a hacer más, sin miedo a hacer cosas pequeñas, mejora en cada práctica, nunca seas complaciente y arrogante por los pequeños logros, pero mantén la mente clara, sigue el ritmo de los tiempos y crea mayores logros.

Debido a la particularidad y el profesionalismo de la industria bancaria hasta cierto punto, si desea convertirse en un empleado destacado en la industria bancaria, debe someterse a una capacitación sistemática y una rica práctica.

Espero tener más oportunidades de capacitación en 20xx y espero participar en capacitación profesional financiera, como la capacitación de afp, para mejorar integralmente mi calidad general. Consolide la base de su negocio y trabaje hacia direcciones cada vez más altas, resumen de trabajo personal del administrador de cuentas bancarias.

Resumir el pasado es aprender de la experiencia y mejorar las carencias. De cara al próximo año, tendré más confianza, trabajaré más duro, seré proactivo y me esforzaré por alcanzar la excelencia al completar mi trabajo futuro, para hacer mayores contribuciones al desarrollo de la línea de préstamos de nuestro banco en el próximo año.