El teléfono no funciona. ¿Puedes recibir mensajes de texto?
China Unicom y Telecom mantienen el horario de 48 horas y los mensajes de texto del sitio web permanecen abiertos durante 24 horas.
Cuando tu número se restablezca, podrás recibir mensajes de texto durante el tiempo de inactividad.
Tomemos como ejemplo a los usuarios de China Unicom. Hay dos situaciones en las que el teléfono móvil se detiene:
1. un estado de media parada y puede recibir mensajes de texto y contestar llamadas telefónicas, pero no llamar, enviar mensajes de texto ni navegar por Internet.
Explicación: Medio suspendido por atrasos significa que el usuario no paga dentro del tiempo especificado (el ciclo de pago es del 5 al 25 de cada mes), y la cuenta del usuario quedará medio suspendido. suspendido el día 26. Si los atrasos del mes pasado no se liquidan el día 29, entrará en un estado de apagado completo y el número de teléfono móvil no podrá utilizarse normalmente.
2. Apagado completo:
Cuando el teléfono se detiene por completo, todos los servicios no están disponibles.
Nota: En caso de pago vencido, el proveedor del servicio cancelará todas las funciones de comunicación del teléfono móvil y se interrumpirán todos los servicios.
Suele haber dos tipos de tiempo de inactividad:
1. Los usuarios solicitan activamente al operador la suspensión de los servicios de telefonía móvil informando la pérdida o cancelando el número de teléfono.
2. Cuando el saldo de la cuenta de telefonía móvil del usuario sea cero o se haya consumido el límite de crédito dado, el operador de comunicaciones suspenderá el servicio de telefonía móvil del usuario.
Datos ampliados:
Solución de apagado del teléfono móvil:
1 Si solo estás en mora (no más de 24 horas), puedes pagar directamente en. el salón de negocios.
2. Si el teléfono móvil tiene mora durante más de 24 horas, tardará en volver a activarlo. Después del pago, el sistema lo escaneará y abrirá automáticamente para el usuario, en un plazo máximo de 24 horas.
3. Si no se puede utilizar durante más de 12 horas, se recomienda llamar al servicio de asistencia manual 10086 (China Mobile) 10010 (China Unicom) 10000 (Telecom) para resolver el problema.
Generalmente los móviles se venden después de tres meses de apagado. Durante estos tres meses, el teléfono no tuvo función y solo pudo conectarse a wifi. Si no se pueden utilizar otras funciones, causará problemas a las personas. Algunos operadores también cobrarán una tarifa de suscripción (5 yuanes al mes) cuando el teléfono móvil esté apagado, y cuando el teléfono móvil tenga una factura de llamada, se deducirá directamente de la factura de llamada.
Así que una vez que el teléfono móvil se queda sin crédito, para beneficio personal, es necesario recargarlo a tiempo.
Ya sea China Mobile, China Unicom o China Telecom, una vez que su número de teléfono móvil esté atrasado, se incluirá en la lista de atrasos de su sistema, que también es la "lista negra". En este momento, solo necesitas saldar la deuda. Si transcurridos tres meses no se realiza el pago, será cancelado y revendido.
En la actualidad, los tres principales operadores han proporcionado a los usuarios métodos de pago más cómodos. Los usuarios pueden pagar en efectivo en las tiendas físicas del operador o a través de plataformas online. Tomemos como ejemplo a los usuarios de teléfonos móviles de China Unicom. Los usuarios de teléfonos móviles de China Unicom pueden pagar en efectivo en el salón de negocios o comprar tarjetas de recarga y recargar a través de líneas de recarga.
Además, los usuarios también pueden utilizar tarjetas bancarias con funciones de banca en línea para pagar facturas telefónicas de los usuarios de teléfonos móviles de Unicom en las salas de negocios en línea y en las salas de negocios de telefonía móvil de China Unicom. Los usuarios que temporalmente no pueden pagar la tarifa de activación, también pueden optar por llamar a la línea directa de servicio al cliente para solicitar un aumento en el límite de crédito temporal de su cuenta de teléfono móvil y gestionar la activación de emergencia.
Materiales de referencia:
Enciclopedia Baidu - Cierre por falta de pago