¿Qué significa la distribución general de g en la teoría de colas?

El sistema de colas M/G/1 o M/G/c significa que las llegadas de clientes obedecen a la distribución de Poisson y el tiempo de servicio es una distribución general. Aquí G significa que el tiempo de servicio v de la organización de servicios obedece a cualquier distribución, y E(v) y la varianza existen y son conocidos. Resolver el sistema de colas M/G/1 requiere el uso de la fórmula PK.