Un breve análisis de la "adquisición manual" o "envío automático" de códigos de verificación por SMS
Método: después de que el usuario ingresa el número de teléfono móvil, hace clic en la instrucción de acción "Siguiente" y luego salta a la página para verificar el número de teléfono móvil y envía automáticamente el código de verificación por SMS al usuario sin teniendo el usuario que hacer clic para obtenerlo.
Productos de la competencia: WeChat, Alipay, China Merchants Bank
2. Antecedentes: número de teléfono móvil del usuario desconocido, si el número de teléfono móvil y el código de verificación están en la misma página.
Método: Después de que el usuario ingresa su número de teléfono móvil, debe obtener manualmente el "Enviar código de verificación" para obtenerlo mediante mensaje de texto.
Producto de la competencia: China Merchants Bank
3. Antecedentes: el número de teléfono móvil del usuario es conocido y se encuentra en la página para completar el formulario.
Método: debido a que hay demasiada información en la página, los usuarios deben obtener manualmente el código de verificación por SMS.
Hay muchos tipos de información que deben determinarse y completarse en la lista de páginas. Si el código de verificación se envía automáticamente, interrumpirá la operación actual del usuario.
Producto de la competencia: China Merchants Bank
4. Conclusión:
1 en el caso de la separación de páginas (la autenticación por SMS y otra información de autenticación no están en el misma página), el envío proactivo de códigos de verificación puede reducir los costos operativos de los usuarios.
2. En el caso de la misma página (la autenticación por SMS y otra información de autenticación están en la misma página), según el contenido de la página:
Cuando (1) también hay Hay mucha información para completar en la página. Para no interferir con la entrada de información del usuario, se recomienda que el usuario obtenga manualmente la verificación por SMS.
(2) No es necesario completar demasiada información en la página. Si se desconoce el número de teléfono móvil del usuario, se recomienda que el usuario obtenga manualmente el código de verificación después de ingresar el número de teléfono móvil, porque en este momento el usuario debe confirmar que el número de teléfono móvil se ingresó correctamente.
(3) No es necesario completar demasiada información en la página. Si conoce el número de teléfono móvil del usuario, puede intentar obtener la ubicación a través de SMS con anticipación y enviar el SMS al usuario para su verificación para facilitarle el completar la información.
(4) No es necesario completar demasiada información en la página. Si se conoce el número de teléfono móvil del usuario y no puede pasar la verificación previa al SMS, se recomienda que el usuario lo obtenga manualmente porque completar otra información (como contraseñas de transacciones, información de identificación, etc.) interrumpirá la operación actual del usuario. ) no favorece la experiencia (los usuarios pueden estar pensando en contraseñas y completando información).