Unos minutos antes de que se proyectara la película, Qi Wei recibió el reembolso. ¿Es razonable un reembolso temporal?

? Recientemente, Qi Wei publicó una publicación en Weibo acusando al cine de notificarle un reembolso con poca antelación. Qi Wei también dijo que le notificaron el reembolso sólo unos minutos antes de que se proyectara la película. Creo que este reembolso temporal no es razonable y debemos hacer un buen uso de los reembolsos temporales. En primer lugar, debe saber claramente cuál es el motivo del reembolso temporal, para poder discutir si es razonable.

Si el boleto se reembolsa temporalmente debido al impacto de la epidemia o algo que pone en peligro la seguridad de otros, entonces creo que esto es comprensible, porque todos sabemos que la seguridad de la vida de las personas es definitivamente lo más importante. y debemos aprender a proteger su propia seguridad, por lo que si cancelamos el billete con poca antelación por este motivo, creo que es aceptable. Sin embargo, si le dicen que reembolse temporalmente su entrada debido al cine, entonces creo que esto no es razonable e irrespetuoso con otros consumidores.

Si una entrada se reembolsa temporalmente debido al cine, entonces el cine tendrá que pagar una cierta responsabilidad al consumidor, porque ver una película también requiere mucho tiempo y energía. Notifica al consumidor que reembolse la entrada a voluntad, entonces creo que no es razonable y tampoco brinda un buen servicio al cine. También es una falta de respeto a los consumidores y no favorece el desarrollo del cine. Por tanto, las devoluciones provisionales deberán estar justificadas para que sean aceptadas y comprendidas.

Del mismo modo, creo que los cines a los que se les ha notificado un reembolso temporal también deberían ofrecer buenos servicios, porque recibir un reembolso temporal es muy irrespetuoso con los consumidores, no favorece el desarrollo de la industria cinematográfica y también es perjudicial. a los derechos de los consumidores, por lo que creo que los cines deben hacer un buen trabajo de coordinación y comunicación.