Resumen del trabajo de fin de año de la jefa de enfermería
La ley se rejuvenece, todo se renueva y estamos a punto de iniciar un nuevo año lleno de esperanza. Mirando retrospectivamente el trabajo de este año, creo que todos han logrado grandes resultados. Es hora de echar un vistazo al trabajo de este año y resumirlo. Mucha gente tiene dificultades para escribir un maravilloso resumen de fin de año. El siguiente es un ejemplo del resumen de trabajo de fin de año de la jefa de enfermería, que recopilé para usted. Bienvenido a leer, espero que te guste.
Resumen de trabajo de fin de año de la jefa de enfermería 1 Me trasladaron al quirófano del Centro de Salud xx en 20xx y fui nombrada jefa de enfermería del quirófano en 20xx. Durante mi trabajo en el quirófano, gracias al cuidado y apoyo de los líderes y compañeros del hospital, logré grandes avances en la ideología política, el trabajo y los negocios, y cumplí mis tareas laborales. El trabajo en 20xx se resume de la siguiente manera:
1. Aspectos ideológicos y políticos
Ser capaz de implementar concienzudamente la línea, los principios y las políticas básicas del partido, y estudiar activamente la teoría política a través de él. reuniones matutinas, periódicos e Internet, Cumplir con las leyes y regulaciones, estar dedicados al trabajo, apoyar activamente las pautas, políticas, reglas y regulaciones del hospital y quirófano, estar centrado en el paciente, exigirse estrictamente de acuerdo con los estándares de Una excelente enfermera, insiste en tomar la calidad de los servicios médicos como núcleo y la satisfacción del paciente como estándares prioritarios y establecer firmemente el espíritu de trabajo en equipo.
2. Actitud laboral
Como enfermero de quirófano, puede implementar estrictamente diversos procedimientos y procesos operativos en el trabajo, cumplir con las reglas y regulaciones del departamento del hospital y siempre pagar. atención al mantenimiento de la desinfección Basado en el concepto de gérmenes, estamos disponibles las 24 horas para responder a emergencias. Establezca un fuerte sentido de responsabilidad y honor colectivos, una a los colegas y concéntrese en el trabajo. Insistimos en brindar a los pacientes una gama completa de servicios de alta calidad y trabajamos estrecha y activamente con los cirujanos para crear una atmósfera de trabajo armoniosa y garantizar la finalización sin problemas de las operaciones. Cuando el departamento de actividades a gran escala del hospital tenga escasez de mano de obra, obedeceremos absolutamente las disposiciones organizativas y haremos todo lo posible para garantizar el buen desarrollo del trabajo médico.
En tercer lugar, habilidades profesionales
El año pasado, participé en la cooperación de varias cirugías de circulación extracorpórea. Básicamente puedo dominar los procedimientos operativos de las enfermeras visitantes y participé en otras. La cooperación de varios consultorios importantes del departamento garantizó el buen desarrollo de la cirugía. En el trabajo, puedo participar activamente en las labores de rescate de pacientes críticos, dominar las técnicas de primeros auxilios de enfermería, los procedimientos de rescate y el uso de equipos médicos de rescate. Las inspecciones diarias son estrictas, rigurosas y meticulosas, para eliminar pequeños errores y accidentes y completar el proceso operativo con calidad y cantidad. Al mismo tiempo, mejoramos constantemente nuestro nivel de operación y participamos activamente en el desarrollo de varios nuevos negocios.
Cuarto, fortalecer el aprendizaje y mejorar las habilidades
Para mejorar el nivel teórico de la profesión de enfermería, aprender conocimientos comerciales todos los meses y realizar conocimientos de sensibilización hospitalaria, teoría empresarial y técnicas. Exámenes de funcionamiento al final de cada mes. Las enfermeras se turnaron para preparar y dar conferencias y subieron al escenario para explicar en el departamento. No solo adquirieron conocimientos, sino que también ejercieron su valentía. Aproveche las vacaciones para realizar competencias de habilidades en el quirófano para mejorar las habilidades básicas. Llevar a cabo la capacitación necesaria en conocimientos sobre quirófano para nuevas enfermeras y fortalecer los controles aleatorios diarios sobre su dominio de operaciones básicas como agujas permanentes, recipientes esterilizadores, cepillado quirúrgico de manos y colocación de mesas esterilizadas.
Verbo (abreviatura de verbo) implementar estándares y fortalecer la gestión
La buena gestión es la base y prerrequisito para un servicio de calidad. Para que la gestión sea más estandarizada y profesional, insistimos en planes semanales y resúmenes mensuales. Manejar estrictamente los suministros médicos desechables, especialmente los implantes ortopédicos como las placas de acero, que deben almacenarse con anticipación y usarse después de pasar el control biométrico. Las jeringas y los equipos de infusión estériles desechables deben clasificarse en lesiones e infecciones después de su uso. Prepárese para la evaluación en un centro médico regional.
La gente siempre está creciendo. Si ayer fui un poco impetuoso, hoy soy más maduro, tengo una comprensión más profunda de la enfermería de quirófano, una comprensión más clara de mis responsabilidades y un servicio mejor y más dedicado a los pacientes. Agradezco a mi líder por darme la dirección para seguir adelante; a mis compañeros, luchamos juntos y pasamos innumerables días ocupados y noches sin dormir. De hecho, no sólo estoy agradecido; Gracias a tu tolerancia y amabilidad, puedo crecer y progresar. Espero que el año que viene sigamos yendo de la mano y trabajando juntos para lograr nuestros objetivos.
Resumen del trabajo de fin de año de la jefa de enfermería. 20xx es un año en el que el sistema nacional de salud continúa profundizando la reforma. Durante el año pasado, bajo el liderazgo, la ayuda y la orientación de los líderes del hospital, directores de enfermería y jefes de enfermería, de acuerdo con el principio de servicio de "todo centrado en el paciente, todo centrado en el paciente", hemos completado con éxito el trabajo de enfermería. asignado por los líderes del hospital, el plan de enfermería 20xx se ha completado en más del xx%. La situación laboral se resume en lo siguiente:
Primero, implementar concienzudamente las normas y reglamentos.
La estricta implementación de normas y reglamentos es la garantía fundamental para mejorar la calidad de la atención y garantizar la seguridad médica.
1. El Departamento de Enfermería reiteró las responsabilidades del personal de enfermería en todos los niveles, aclaró el sistema de responsabilidad y el sistema de trabajo de enfermería para diversos puestos, como enfermeras de guardia y enfermeras circulantes, y eliminó los malos hábitos de los pacientes. Fenómeno cambiando botellas de infusión y sacando agujas.
2. Cumplir con el sistema de inspección:
(1) Dejar que la clase revise las órdenes médicas, y la jefa de enfermería participará en la inspección general 1 o 2 veces por semana y regístrelo;
(2) Las operaciones de enfermería requieren tres controles y siete pares;
(3) Complete persistentemente la tarjeta de infusión y no se han producido errores importantes de enfermería en el último año .
3. Implementar con seriedad rutinas de enfermería ortopédica y rutinas de enfermería de microcirugía, insistir en completar varios registros de información y estar equipado con cinco procedimientos operativos.
4. Respete el sistema de entrega junto a la cama y el cuidado matutino para evitar complicaciones.
En segundo lugar, mejorar el nivel de gestión del jefe de enfermeras
1. Cumplir con el registro y la evaluación del manual del jefe de enfermeras: el manual del jefe de enfermeras debe entregarse a la enfermería. departamento para evaluación antes del día 5 de cada mes, y Supervisar la implementación y monitorear los efectos de la implementación de acuerdo con el plan anual, el arreglo estacional y el plan mensual formulados por la jefa de enfermeras, y requerir que la jefa de enfermeras resuma el trabajo mensual para resumir la experiencia y realizar el trabajo.
2. Cumplir con el sistema de reuniones periódicas de la jefa de enfermería: de acuerdo con los requisitos del hospital clasificado, se lleva a cabo una reunión periódica de la jefa de enfermería cada semana. El contenido es: organizar el enfoque del trabajo de esta semana. , resuma las ventajas y desventajas del trabajo de la semana pasada y proponga las medidas de rectificación correspondientes. Informe el estado de la inspección de control de calidad de enfermería a la jefa de enfermería y conozca información relevante sobre la gestión de la jefa de enfermería.
3. Verificar la calidad de la atención de enfermería cada mes, brindar retroalimentación oportuna y mejorar continuamente el nivel de gestión del jefe de enfermería.
4. Organizar a las jefas de enfermería para estudiar en el extranjero y aprender de la experiencia avanzada de las unidades hermanas y ampliar sus conocimientos: a finales de mayo, se seleccionarán jefas de enfermería de tres salas para participar en la nueva enfermería internacional. Clase de progreso. Después del estudio, todos los informes de enfermería.
En tercer lugar, fortalecer la construcción de ética médica del personal de enfermería
1. Continuar implementando el código de conducta de las enfermeras e implementar 50 elementos de lenguaje civilizado para las enfermeras en el trabajo diario.
2. Organizar a todas las enfermeras para que participen en la capacitación sobre etiqueta en xx hotel y xx hotel en X y X respectivamente.
3. Continuar realizando educación sanitaria y emitiendo formularios de encuestas de satisfacción a los pacientes hospitalizados. Los resultados de las encuestas de satisfacción (evaluación regular o irregular) son todos superiores al 95%. Además, se propusieron medidas de mejora para abordar los problemas existentes en la encuesta de satisfacción y se seleccionaron las mejores enfermeras.
4. El departamento celebra simposios regulares durante las vacaciones todos los meses para solicitar las opiniones de los pacientes y brindar la máxima satisfacción a sus solicitudes.
5. Llevar a cabo educación sobre ética profesional, normas y reglamentos previos al empleo, educación sobre estándares de comportamiento de enfermería y evaluación de conocimientos básicos de enfermería, conocimientos especializados y operación de tecnología de enfermería para las enfermeras recién asignadas. empleo ofrecido.
En cuarto lugar, mejorar la calidad profesional del personal de enfermería
1. Realizar una formación sobre los "tres conceptos básicos" del personal en servicio y organizar exámenes teóricos.
2. Cooperar con el departamento médico y contratar expertos para enseñar ortopedia, medicina interna y cirugía para mejorar el conocimiento profesional.
3. Cada departamento hará preguntas 1 o 2 veces por semana por la mañana, cubriendo conocimientos teóricos básicos y conocimientos ortopédicos.
4. Se llevó a cabo un concurso de operación de tecnología de enfermería (operación estéril) el Día de la Mujer, y se seleccionó el primer premio (xx), el segundo premio (xx, xx), el tercer premio (xx) y se entregaron recompensas. .
A principios de mayo de X, el Departamento de Enfermería realizó un examen de funcionamiento técnico de enfermería a todas las enfermeras del hospital. Examen de la enfermera de sala: infusión intravenosa e inhalación de oxígeno; examen de la enfermera de sala de emergencia: reanimación cardiopulmonar, inhalación de oxígeno, lavado gástrico; evaluación de la enfermera de quirófano: infusión intravenosa y operación aséptica.
6. Fortalecer la atención a los pacientes críticos y cumplir con el sistema de traspaso de cabecera y atención matutina.
7. Cumplir con las rondas de enfermería: Realizar rondas de enfermería en tres salas por turnos cada mes para discutir el diagnóstico de enfermería y las medidas de enfermería para mejorar la calidad profesional.
Del 9 de agosto a noviembre, 9 nuevas enfermeras que ingresaron al hospital este año recibieron capacitación previa al empleo. El contenido es conocimiento básico de enfermería y enfermería especializada, y cada enfermera jefe está organizada para tomar una clase para mejorar su capacidad docente.
9. Hay 5 enfermeras en el hospital realizando el autoexamen de especialidad de enfermería y 3 enfermeras realizando el curso por correspondencia de especialidad de enfermería.
5. Reforzar la gestión de las infecciones hospitalarias.
1. Implementar estrictamente el sistema de desinfección y aislamiento formulado por el grupo líder de gestión hospitalaria.
2. Cada departamento insiste en realizar un cultivo de aire todos los meses en la sala de tratamiento y el vestidor, y realiza un cultivo de aire secundario en verano en departamentos de alto riesgo, como quirófanos y quirófanos ambulatorios, para garantizar que Las incisiones estériles están libres de Buenos resultados para las infecciones.
3. El departamento insiste en la desinfección UV de las salas de tratamiento y vestuarios todos los meses y mantiene registros. Los tubos de las lámparas ultravioleta se espolvorean con alcohol absoluto cada semana y se registran, y la intensidad ultravioleta se controla cada dos meses.
La jefa de enfermería hizo un resumen del trabajo de fin de año. Después de trabajar durante 31 años, finalmente dio un suspiro de alivio. El año pasado, lo más feliz es que finalmente cambié de enfermera en prácticas a enfermera formal, lo que significa que ya no tengo que preocuparme por mi trabajo futuro y puedo dedicarme al trabajo de enfermería con tranquilidad.
Mirando retrospectivamente el trabajo de un año, puedo darme una calificación aprobatoria. No hay aportaciones especiales, ni errores ni equivocaciones. Seguí trabajando, estudiando, yendo a trabajar y saliendo del trabajo. Pasó un año.
Este es mi primer año de trabajo, y también es el "Año de la Gestión del Sistema Nacional de Salud". Bajo el cuidado y liderazgo directo de los líderes del hospital y la enfermera jefe, de acuerdo con el principio de servicio de "centrado en el paciente, centrado en el paciente", completamos con éxito varias tareas de enfermería asignadas por los líderes del hospital y dominamos diversas habilidades de operación clínica. La situación laboral se resume a continuación:
Desde que ingresé a nuestro hospital el año pasado, he estudiado en el departamento xx, departamento xx, departamento xx y UCI en secuencia. A lo largo de este año de estudio práctico, siento que para combinar los conocimientos teóricos que aprendí antes con el trabajo clínico real, por un lado, debo exigirme estrictamente en mi trabajo diario y consultar a más profesores, y por otro lado, También debo practicar en mi tiempo libre. Tomarme el tiempo para estudiar el negocio y comprender los puntos clave.
Actualmente estoy rotando en la sala xx, que es un departamento integral con cirugía ultrasónica, departamento intervencionista, medicina tradicional china y occidental, y quimioterapia.
Siento que hay mucho que vale la pena aprender aquí, como: prestar atención a la protección de la piel, la actividad de sensación de temperatura de las extremidades y el pulso de la arteria dorsal después de la cirugía ultrasónica, después de la cirugía intervencionista, se debe indicar a los pacientes que frenen la extremidad afectada y presuricen el saco de arena; y observar la micción del paciente.
Antes de entrar al Departamento Después de x meses de estudio, siento que he aprendido muchos conocimientos útiles, como: varios medicamentos de quimioterapia tienen diferentes irritaciones en las venas periféricas; las medidas de enfermería que se deben tomar inmediatamente cuando se produce una extravasación de medicamentos durante la quimioterapia a largo plazo; Cateterismo venoso profundo Atención al paciente. Además, durante la quimioterapia, los pacientes experimentarán una serie de reacciones a la quimioterapia, como tracto gastrointestinal, piel y mucosas, estado psicológico, etc. En este momento, nuestro personal de enfermería debe cuidar a los pacientes con entusiasmo, escucharlos con respeto y paciencia, hacer un buen trabajo en el trabajo de traspaso junto a la cama y brindar apoyo emocional a los pacientes.
Antes en la sección X, aprendí xx conocimientos relacionados. La preparación preoperatoria incluye asesoramiento psicológico, preparación intestinal y orientación dietética. Monitoreo de signos vitales posoperatorios, observación de incisiones, asistencia con tos y expectoración, observación del volumen y velocidad de infusión, cuidado de varios tubos de drenaje, cuidado de catéteres urinarios, cuidados dietéticos, observación y atención de complicaciones posoperatorias, etc. Debido a la particularidad de las pacientes ginecológicas y oncológicas, estamos obligados a comunicarnos con ellas con mayor paciencia en nuestro trabajo diario. Sólo así podremos mejorar la calidad de la atención y permitir que los pacientes confíen en nuestro trabajo.
Por supuesto, todavía tengo algunas deficiencias que deben mejorarse. Por ejemplo, a la hora de estudiar, a veces me siento impetuoso y siento que hay demasiadas cosas que aprender. Soy muy impetuoso, especialmente cuando encuentro contratiempos y no puedo afrontarlos con calma. En el trabajo, hay momentos en los que los estándares son bajos. Aunque básicamente puedo cumplir con mis responsabilidades y obligaciones, mi iniciativa necesita mejorarse aún más. Aquí es también donde necesito mejorar y mejorar en el futuro.
El año que viene, me gustaría agradecer a los líderes del hospital, las jefas de enfermería y los profesores por su educación, orientación, crítica y ayuda, y agradecer a mis colegas por su atención y apoyo. Si miramos hacia atrás, ha habido muchos avances y mejoras, pero también hay algunas deficiencias. De cara al futuro, debemos aprovechar nuestras propias fortalezas y superar nuestras propias deficiencias;
Después de casi un año de estudio, me he familiarizado con los conocimientos profesionales de varios departamentos y también presto gran atención a la imagen profesional de las enfermeras. En mi trabajo diario, presto atención al servicio civilizado y cortés, me apego al lenguaje civilizado, tengo una apariencia digna en el trabajo, me visto pulcramente, no uso mucho maquillaje, no uso tacones altos, no hago zapatos llamativos, tengo una actitud educada actitud y utilizar un lenguaje estandarizado. Estudie seriamente el "Reglamento de manejo de accidentes médicos" y sus leyes y reglamentos, y participe activamente en las actividades de aprendizaje del "Reglamento de manejo de accidentes médicos" organizadas por el hospital, enriqueciendo el conocimiento legal y mejorando la conciencia sobre la protección de la seguridad. Bajo la guía activa y seria de la jefa de enfermería, he logrado grandes avances y mejoras en muchos aspectos. Normalmente insisto en participar en los estudios comerciales mensuales del departamento, asistir a las reuniones matutinas todos los martes, insistir en rondas de atención a pacientes críticos y tres capacitaciones básicas de enfermería. Obtuve excelentes resultados en los dos exámenes técnicos de operación organizados por el Departamento de Enfermería. En un año de trabajo, siempre podremos adherirnos al concepto de servicio "centrado en el paciente, centrado en la calidad" y mejorar nuestra propia calidad y capacidad de respuesta a emergencias.
El año que viene, después de resumir las ganancias y pérdidas del año pasado, haré un cálculo detallado de lo que haré el próximo año. En el nuevo año, cumpliré con el deber ineludible de una enfermera, trabajaré duro, seré proactiva, haré lo mejor que pueda y lograré logros extraordinarios en mi puesto habitual. ¡Seguiré mejorando mi calidad ideológica, recordaré siempre servir al pueblo y realizaré la sublimación de mi personalidad!
Resumen del Trabajo de Fin de Año de Enfermera Jefe 4 El quirófano del Hospital xx es un equipo lleno de vigor, coraje y dedicación. Con el nuevo edificio de internación en auge, hemos estado trabajando duro un año más. Durante este año, no hemos olvidado el propósito de "centrarnos en el paciente", hemos utilizado nuestro amor, entusiasmo y sinceridad para satisfacer las necesidades de cada paciente quirúrgico y nos hemos esforzado por lograr "la satisfacción de la sociedad, la satisfacción del paciente y la autosatisfacción". para lograr "la satisfacción social, la satisfacción del paciente y la autosatisfacción". El estilo de trabajo de salvar vidas y curar a los heridos recorre todo el proceso del trabajo de enfermería. Bajo el liderazgo del hospital y el Departamento de Enfermería, y con la estrecha cooperación y apoyo de varios departamentos, todo el personal médico prestó mucha atención a la implementación, la implementó concienzudamente y trabajó incansablemente para completar con éxito diversas tareas y lograr logros tanto sociales como económicos. beneficios.
En primer lugar, crear una cultura de departamento y establecer un espíritu de equipo.
Respondiendo activamente al llamado del hospital de "construir una cultura hospitalaria y establecer un espíritu de equipo", el departamento insiste en organizar al personal médico para aprenda las leyes médicas, los reglamentos y el sistema de reglas hospitalarias, reciba diversa educación sobre ética médica, como dedicación y dedicación, y tenga registros de discusiones. Adherirse al concepto de servicio de enfermería centrado en el paciente y en la calidad, adaptarse a la nueva situación de reforma sanitaria y desarrollo social, participar activamente en diversas actividades políticas, servir a la gente y contribuir a la sociedad como propósito, tomar la satisfacción del paciente como estándar Y servir a la gente de todo corazón. Servir. Participar activamente en diversas actividades de bienestar social y hacer cosas prácticas para la gente. Organizar actividades de “ciencia, tecnología, cultura y salud” para ir al campo, dispensarios gratuitos, medicinas y remedios, exámenes físicos, donaciones, etc. Para la gente de Hanshou, hay muchas personas que donan sangre varias veces. Contribuir a la sociedad con amor y agregar gloria al departamento.
En segundo lugar, centrarse en el paciente y esforzarse por ofrecer servicios de primera calidad.
En el trabajo diario, las enfermeras siempre tienen presente el principio de servicio "centrado en el paciente" y se ponen en los zapatos de los pacientes, todo comienza desde la perspectiva de "si yo fuera un paciente". Llevar a cabo activamente el "servicio completo personalizado" planificado a principios de año, recibir a todos los pacientes quirúrgicos, brindar un buen servicio y atención a cada paciente.
Cuando los pacientes ingresan al quirófano, las enfermeras los saludan calurosamente en la puerta, se presentan, realizan diversas tareas reconfortantes, fortalecen la comunicación con los pacientes, reducen el miedo de los pacientes a entornos desconocidos y mejoran la confianza de los pacientes en el tratamiento quirúrgico. La jefa de enfermería a menudo pregunta a sus colegas sobre sus habilidades laborales, actitudes y requisitos de los pacientes, presta atención a las opiniones y sugerencias de los pacientes y las resuelve de manera oportuna.
3. Estandarizar la atención general de enfermería y esforzarse por lograr una gestión de primera clase.
La buena gestión es la base y el requisito previo para unos servicios de calidad. Para que la gestión sea más estandarizada y profesional, insistimos en planes semanales y resúmenes mensuales. Establecer y mejorar objetivos de servicio y aceptar conscientemente la supervisión de la enfermedad y de la sociedad. Llevar a cabo una enfermería holística y aprovechar plenamente la iniciativa subjetiva de las enfermeras responsables, fortaleciendo especialmente los cuidados intraoperatorios, la orientación postoperatoria, la implementación de medidas de enfermería y las encuestas de satisfacción de las enfermeras de quirófano, mejorando así en gran medida el sentido de responsabilidad de las enfermeras. Para hacer más perfecta la enfermería en general, nuestro departamento organizó a todas las enfermeras para que aprendieran los conocimientos relevantes de la enfermería holística y nuevas teorías como la enfermería humanizada, la enfermería basada en evidencia y la enfermería de confort. Implementar estrictamente el sistema de verificación y los procedimientos operativos de enfermería sin errores ni accidentes. Implementar, gestionar y monitorear estrictamente las medidas de desinfección, esterilización y aislamiento. Presta mucha atención a la técnica aséptica del personal de enfermería, e inyecta una aguja, un tubo y una toalla por persona. Gestionar estrictamente los suministros médicos desechables, jeringas estériles desechables, transfusiones de sangre, equipos de infusión, etc. , desinfectar, destruir e incinerar después de su uso. La tasa de infección de las incisiones quirúrgicas en medio año es del x%.
Cuarto, mejorar la calidad de las enfermeras y cultivar talentos de primera clase
Con el progreso y desarrollo continuo de la sociedad, nos damos cuenta profundamente de que mejorar integralmente la calidad integral del personal de enfermería es una parte importante del desarrollo del departamento. Esforzarse por cultivar un equipo con alta calidad cultural, buena ética profesional y excelentes habilidades profesionales. En primer lugar, a través del aprendizaje continuo, mejoraremos el nivel teórico de la profesión de enfermería, realizaremos aprendizaje empresarial todos los meses y realizaremos evaluaciones operativas y exámenes teóricos de los "tres conceptos básicos" cada trimestre. No solo eso, para elevar su nivel cultural a un nivel superior, el personal de enfermería se inscribió activamente para participar en varios autoestudios y exámenes de adultos a pesar de sus apretadas agendas, de las cuales se evaluaron el modo de pensar, el comportamiento, el comportamiento y el temperamento de todos. sutilmente mejorado. En la actuación "1 de julio" organizada por el hospital, Xx fue nombrada "Excelente enfermera del condado". Creemos que sólo mejorando continuamente la calidad cultural, la ética profesional y las habilidades profesionales de todas las enfermeras podremos servir mejor y contribuir a la sociedad.
Desempeño laboral del verbo (abreviatura del verbo)
Completó muchas operaciones mayores y menores, rescató a muchos pacientes críticamente enfermos, cooperó con cirugía cardiotorácica para realizar lobectomía y llevó a cabo resección laparoscópica de tumores de ovario. Nuevas tecnologías como la cirugía y la RTUP, así como cirugías difíciles como la fijación interna por radiofrecuencia de fracturas de columna. * * * Recibimos cinco grupos de oftalmólogos en nuestro departamento para realizar cirugías de cataratas e implantación de lentes intraoculares, y todos recibieron elogios unánimes. Con la mejora de las condiciones de enfermería, el nivel de enfermería y la calidad del servicio, nuestro departamento ha logrado un efecto beneficioso para todos. Los ingresos económicos del departamento se encuentran entre los mejores y la gestión de la calidad de su enfermería ha ocupado el primer lugar en el hospital muchas veces.
Los logros son como los frutos del otoño dorado. Aunque estaban felices, todos murieron en silencio. Si bien saboreamos el éxito, también debemos ver claramente las deficiencias: la innovación audaz y la perseverancia en la concienciación de la gestión en términos de atención humanizada, las visitas de los pacientes quirúrgicos y la educación sanitaria son todavía una mera formalidad en términos de la implementación de normas y reglamentos; todavía algunos camaradas se muestran indiferentes; casi no hay redacción de artículos ni investigación de enfermería, especialmente en términos de actitud de servicio y satisfacción del paciente, todavía hay deficiencias obvias. Las necesidades de los pacientes son el alcance de nuestros servicios, la satisfacción de los pacientes es el estándar de nuestros servicios, tocar a los pacientes es el objetivo que perseguimos y los servicios de alta calidad nunca terminan. Continuaremos acumulando experiencia, estudiando mucho, haciendo que los servicios sean más perceptivos y humanos, y haremos esfuerzos incansables para llevar el nivel de servicio del hospital a un nuevo nivel.
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