Mi teléfono está roto, ¿dónde puedo repararlo?
Si estás utilizando un teléfono móvil vivo
Si el teléfono móvil o los accesorios están dañados o no funcionan correctamente, puedes llevar tu teléfono móvil al centro de atención al cliente de vivo para que lo pruebe el profesional. y el personal técnico de nuestro centro de servicio comprobará de acuerdo con la prueba que los resultados y la política de servicio postventa se manejan adecuadamente.
Nota: Para ahorrar un tiempo valioso, se recomienda llamar al centro de servicio con anticipación para confirmar el horario comercial del centro de servicio y si el inventario de repuestos es suficiente.
El precio de varios accesorios para teléfonos móviles: ingrese a la APLICACIÓN "sitio web oficial de vivo / centro comercial vivo" - Mi - seleccione los accesorios que deben reemplazarse en el precio de reparación para consultar, enlace de consulta: web enlace
Tenga en cuenta: No se cobrará ninguna tarifa cuando el centro de servicio pruebe el producto y cumpla con la garantía. Si el producto no cumple con la garantía, se incurrirá en costos de mano de obra. El cargo estándar es 50. yuanes por dispositivo.
Recordatorio:
① Si no necesita desmantelar la máquina para su mantenimiento, regístrese como miembro de vivo para disfrutar de los beneficios de membresía de las tarifas laborales gratuitas;
② Membresía mensual Durante el evento diario, los miembros de vivo pueden disfrutar del beneficio de la exención de tarifas laborales;
③ Para los usuarios que solo reemplazan baterías, actualmente estamos llevando a cabo una actividad de exención de tarifas laborales.