Nos dedicamos al comercio internacional. Un cliente estadounidense incumplió el pago de 860.000 dólares y no pagó. El jefe quiere encontrar un abogado de comercio internacional que se encargue del asunto. ¿Qué me recomienda?

Cuando un cliente de EE. UU. incumple el pago, además de descubrir el motivo real del incumplimiento, también le recomendamos que comprenda el estado crediticio actual del cliente lo antes posible y luego decida un plan de recuperación.

1. Aclarar el verdadero motivo del incumplimiento de pago.

En primer lugar, cuando los clientes estadounidenses incumplen sus pagos, debemos descubrir el verdadero motivo de su incumplimiento y luego decidir qué hacer a continuación. Podemos comprender la situación real de los clientes estadounidenses a través de consultas y encuestas, ya sea por falta de fondos, un problema con la mercancía o malas ventas. Sólo conociendo las verdaderas razones por las que los clientes incumplen sus pagos podremos tomar las medidas adecuadas.

2. Comprender el estado crediticio actual de los clientes.

Una vez que los clientes estadounidenses están endeudados, es importante comprender su estado crediticio actual. Pasa mucho tiempo desde la firma de un acuerdo con un cliente estadounidense hasta el momento en que los productos llegan a Estados Unidos, y pueden surgir algunas situaciones nuevas para los clientes estadounidenses. Además de las agencias profesionales de servicios crediticios de terceros, las empresas también pueden consultar sobre el estado crediticio de los clientes a través de contactos en la industria y la autoinvestigación.

3. Desarrollar un plan de recuperación

Después de comprender la causa y el estado crediticio del cliente, podemos desarrollar un plan de recuperación. Actualmente existen los siguientes planes de recuperación:

(1) Cobro telefónico

Podemos recordar a los deudores que paguen por teléfono. En comparación con las cartas, las colecciones telefónicas son más difíciles de ignorar y, en muchos casos, el efecto de la comunicación telefónica es más intuitivo. Pero lo que hay que tener en cuenta es que no se debe llamar con frecuencia para cobrar deudas ni bombardear a los clientes estadounidenses, ni tampoco se debe intimidar o amenazar a los clientes estadounidenses para que realicen pagos. Porque la Ley de Cobro Justo de Deudas de los Estados Unidos estipula que las llamadas telefónicas, los mensajes de texto y los correos electrónicos frecuentes están prohibidos, e incluso las llamadas telefónicas, los mensajes de texto y los correos electrónicos amenazantes están prohibidos. Además, Estados Unidos tiene ciertas regulaciones sobre el número e incluso el horario de las comunicaciones telefónicas, no se permiten llamadas telefónicas entre las 9 de la noche y las 9 de la mañana porque es el tiempo de descanso de todos.

(2) Encomendar a una agencia externa la recuperación de la compensación.

Si una empresa cobra los pagos por su cuenta, puede haber problemas como altos costos y poca efectividad. Podemos confiar a un tercero el cobro de los pagos. Si no hay avances en el cobro durante más de 3 meses, lo mejor es confiar el cobro a una agencia externa. Las agencias de terceros están familiarizadas con las leyes y regulaciones nacionales y extranjeras, formularán un plan de cobro que sea más adecuado para la empresa y recuperarán el pago a través de medios legales. En comparación con los litigios, es más rápido confiar a una agencia externa el cobro del pago y no habrá problemas de cumplimiento después de ganar la demanda.

(3) Presentar una demanda

Si a la otra parte le va bien pero no tiene intención de pagar, se trata de un incumplimiento doloso del contrato. Si los dos métodos anteriores no son efectivos, podemos presentar una demanda contra el deudor. En los Estados Unidos, el plazo de prescripción en la mayoría de los estados es de cuatro o seis años.

Aquí hay un punto de conocimiento común: el arbitraje comercial en Estados Unidos.

En Estados Unidos existen dos formas principales de resolver disputas comerciales. En primer lugar, puede ser decidido por tribunales locales de conformidad con la ley y, en segundo lugar, puede decidirse mediante arbitraje internacional. La ley para resolver disputas generalmente se basa en la ley aplicable estipulada en el contrato. La ley aplicable estipulada en el contrato es acordada por ambas partes antes de firmar el contrato. Si una empresa se encuentra con delitos económicos como fraude y robo de información comercial en los Estados Unidos, puede comunicarse con el FBI donde se encuentra el sospechoso para denunciar el caso para una investigación criminal. Si existe una cláusula de arbitraje en el contrato o se llega a un acuerdo de arbitraje por escrito, las partes en la disputa comercial pueden solicitar arbitraje internacional, incluido el arbitraje remoto, que debe ser acordado específicamente por ambas partes en el contrato.

Un laudo arbitral es diferente a una sentencia judicial. Los laudos arbitrales no pueden ser apelados. Una vez realizado, es definitivo y vinculante para ambas partes. Tanto China como Estados Unidos se han sumado a la Convención sobre el Reconocimiento y Ejecución de Laudos Arbitrales Extranjeros, que cuenta con 146 estados y regiones contratantes. Según el Convenio, los laudos arbitrales pueden ser reconocidos y ejecutados en estos Estados contratantes. Además, los laudos arbitrales también podrán ejecutarse de conformidad con otros convenios y tratados internacionales relacionados con el arbitraje. Por ejemplo, si un cliente estadounidense incumple el pago en condiciones comerciales normales, la empresa puede presentar un arbitraje ante la Comisión de Arbitraje Económico y Comercial Internacional de China. Después de una investigación de un abogado, la evidencia es concluyente y generalmente se puede obtener un fallo exitoso. Dado que tanto China como Estados Unidos se han adherido a la Convención sobre el Reconocimiento y Ejecución de Laudos Arbitrales Extranjeros, las empresas chinas pueden solicitar a los Estados Unidos el reconocimiento y la ejecución de los laudos arbitrales, recuperando así con éxito los atrasos y las costas del litigio.