Envié un expreso a STO en Wuhan a Zhejiang, pero el número del destinatario fue cambiado. No lo sabía, pero no lo recibí durante unos días.
Si la dirección del destinatario que escribe en el albarán de entrega urgente es muy detallada, aunque el número de teléfono del destinatario sea incorrecto, el mensajero no necesariamente tiene que llamar primero antes de entregar los paquetes con direcciones detalladas. Puede entregarse directamente en la puerta y firmarse por el destinatario.
Otra posibilidad es que para completar la tarea de entrega, algunos empleados de entrega urgente hagan un escaneo de firma antes de entregar el paquete. Si la dirección es desconocida y no se puede contactar por teléfono con el destinatario, lo harán. nuevamente El caso difícil se ha resuelto, pero los datos de logística no se pueden volver a cargar. En el caso de artículos tan difíciles, la empresa de mensajería en el destino debe comunicarse con el remitente para su verificación. Llamarán al remitente a través del número que aparece en la columna de información del remitente en el formulario de entrega urgente y le pedirán que intente comunicarse con el destinatario. .
Lo primero que debes hacer ahora es contactar con el destinatario y confirmar con él si realmente se ha recibido el correo electrónico. Si lo recibes, no hay problema. Si no lo recibe, debe ir al punto de venta de STO Express donde se envió el paquete, buscar al mensajero responsable de recibir el paquete en ese momento e informarle desde qué mes y día se envió. y dónde se envió, y quién es el nombre del destinatario. El mensajero le ayudará a encontrar el recibo del envío el mismo día. Luego podrá anotar el número de pedido y comprobar en el sitio web oficial de STO a qué sucursal llegó el envío urgente. en y fue firmado. Si se confirma que la persona que firmó el recibo no es el destinatario, entonces se lo comunica al mensajero y le pide que se comunique con la sucursal en el destino a través de la intranet para averiguar qué sucedió. El mensajero responsable de recoger la mercancía tiene la responsabilidad. para ayudarte a resolverlo y gestionarlo. Sí, si se pierde, aún tienes que negociar con el mensajero y reclamar una compensación.