¿Qué debo hacer si el desbloqueo mediante huella digital de mi teléfono no responde?

1. Si el área de desbloqueo de huellas dactilares y los dedos están limpios. Por ejemplo, si los dedos están pelados, sudando, manchados, con callos, pelados, manchas de aceite, manchas de sudor o hay muchas marcas de agua en el área de reconocimiento de huellas dactilares, el desbloqueo puede ser. insensible. Se recomienda limpiar ligeramente los dedos y la pantalla antes del reconocimiento de huellas dactilares.

2. Si se utiliza la película original oficial. Si no, intenta quitar la membrana.

3. ¿Es correcto el método de pulsación de huellas dactilares? Al presionar el área de reconocimiento de huellas dactilares, puedes aplicar un poco de fuerza con el dedo y mantenerlo allí por un rato.

3. Verifique el sensor de infrarrojos: presione el "botón de encendido" para iluminar la pantalla y luego desbloquéelo con su huella digital para ver si puede ingresar al escritorio.

Se puede desbloquear y aparece el mensaje de oclusión en la pantalla:

Película utilizada no original: el sensor de infrarrojos del teléfono móvil es un diseño oculto y está ubicado alrededor el auricular. Si utiliza una película no original, puede bloquear los rayos infrarrojos, haciendo que la pantalla negra no se pueda desbloquear. Se recomienda retirar la película y comprobarla.

Película original utilizada: compruebe si el sensor de infrarrojos está bloqueado o manchado. Si es así, retire la obstrucción o limpie la mancha antes de la inspección.

4. Ingrese a la configuración del teléfono: huella digital, rostro y contraseña (o huella digital y contraseña), y verifique si las opciones "Usar huella digital para desbloquear" y "Reconocer huella digital cuando la pantalla está apagada" están activadas. en. Te sugiero que lo abras y lo compruebes.

5. Elimina la huella digital y vuelve a ingresarla, reinicia el teléfono o intenta restaurar todas las configuraciones.

6. Compruebe si se utiliza software de bloqueo de pantalla con un solo clic de terceros.

Según el control de seguridad de la pantalla de bloqueo del sistema Android, cuando se requiere un software de pantalla de bloqueo de terceros para desbloquear la pantalla, se debe utilizar la contraseña de la pantalla de bloqueo o la contraseña del patrón para desbloquear, en lugar de la huella digital o desbloqueo facial. Se recomienda desinstalar el software de bloqueo de pantalla con un clic de terceros y utilizar el software de bloqueo de pantalla con un clic que viene con su teléfono.

7. Actualizar la versión del sistema: La nueva versión del sistema mejora la compatibilidad y la estabilidad, y optimiza el rendimiento. Vaya a Configuración-Actualización del sistema (para algunos modelos, Configuración-Mi dispositivo-Versión iQOOUI) para ver la información de la versión del sistema. Si no es la última versión, se recomienda que actualice su experiencia.