Al abrir Tencent Video se muestra que la suscripción de tráfico mensual ha caducado. ¿Qué es exactamente? Pensé que eran 40 g, pero no había ningún recordatorio por mensaje de texto.

Según la información que proporcione, recibirá un recordatorio por mensaje de texto cuando se agoten los datos de su paquete. En caso de retraso, no se excluye el uso continuado de los datos de tráfico. En este momento, no puede monitorear el tráfico que utiliza en tiempo real. Debe desconectar la red y enviar los datos al sistema para realizar estadísticas. Los recordatorios por SMS son sólo una función auxiliar. Se recomienda enviar CXLL al 10010 para consultar el uso del tráfico.

Usar un teléfono móvil para navegar por Internet genera tráfico, pero no puedes recibir recordatorios de tráfico por mensaje de texto. Hay varias razones:

1. Tu teléfono está apagado o no funciona. por más tiempo que el límite de tiempo para enviar mensajes de texto (es decir, 24 horas);

2 El espacio de almacenamiento de SMS está lleno

3 Debido a la influencia de la red y las horas pico; puede haber un cierto retraso o pérdida de información al enviar SMS.

Según la información que proporcionaste, si tienes alguna pregunta sobre el tráfico utilizado, ¿puedes enviarla? ATTX? Vaya al 10010, abra el SMS de tráfico diario para comprender el progreso del uso del tráfico, o inicie sesión en nuestra sala de negocios/página de inicio en línea y haga clic en? ¿Consulta de factura telefónica? >?Consulta de lista detallada? >? ¿Tráfico de Internet? /?¿Registros de Internet móvil? Consulta listas detalladas y registros de tráfico de Internet. Si aún tienes objeciones después de comprobarlo, puedes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente del lugar de origen para resolverlo.

Puedes consultar el tráfico móvil a través de los siguientes canales:

1Inicia sesión en la sala de negocios online/01HBZ ¿clic? ¿Consulta de factura telefónica? >> ¿Consulta de estado de uso? >?Consultar en línea? ;

2 Después de iniciar sesión en el cliente de la sala de negocios móvil, ¿haga clic en la página de inicio? ¿Atender? >?Consulta? >> ¿Consulta comercial de tráfico? >? ¿Tráfico de Internet? ;

Los usuarios de teléfonos móviles 33G y 4G pueden enviar SMS CXLL o 1071 al 10010 para comprobar el uso del tráfico.