El teléfono perdió repentinamente la señal 4G y apareció un mensaje de texto extraño. ¿Qué pasó?

1. Compruebe si el teléfono móvil es compatible con la red 4G.

2. Ya sea para utilizar una tarjeta de teléfono móvil con servicio 4G, se recomienda contactar con el operador de red para activar el servicio 4G.

3. Compruebe si el modo de red 4G está activado: Configuración-Conexión-Más redes-Red móvil-Modo de red-Seleccione el modo de red 4G/3G/2G (LTE/WCDMA/GSM) (algunos móviles). teléfonos/la tableta no admite el cambio de banda de frecuencia de red).

4. Confirma que la ubicación tiene cobertura de red 4G.

5. Prueba a apagar y reiniciar.

6. Realizar una copia de seguridad de los datos (contactos, mensajes de texto, imágenes, etc.). ) y restaurar la configuración de fábrica.

Si el problema persiste, se recomienda llevar la factura de compra, la tarjeta de mantenimiento y la máquina al centro de servicio posventa local de Samsung, y ingenieros profesionales le ayudarán a detectarlo.