El número de teléfono móvil de Pinduoduo es incorrecto. ¿Qué debo hacer? ¡urgente!

Método 1: Contactar con el vendedor

Puedes buscar el servicio de atención al cliente del vendedor lo antes posible e informarles que su número de teléfono móvil es incorrecto. Envíe el número correcto al servicio de atención al cliente, quien se comunicará con el mensajero para modificarlo, pero esto no se mostrará en el pedido del sistema, porque el sistema ya envió la mercancía de acuerdo con la información que ingresó. , y es imposible cambiarlo. Asimismo, si necesitamos modificar la dirección, podemos hacerlo.

Método 2: Contacta tú mismo con el mensajero.

Cuando el mensajero entregue el paquete, podrás consultar la información de contacto del mensajero en el sistema. Luego podremos contactar proactivamente con el mensajero con el número de teléfono móvil correcto y acordar el tiempo y el lugar de entrega. El método de verificación es el siguiente:

1. Inicie sesión en Duoduo y busque el pedido en el centro personal.

2. Haga clic para ingresar para ver la logística;

3. Aquí puede ver el nombre y el número de teléfono del mensajero, haga clic para llamar al mensajero.

Se recomienda que primero solicite al servicio de atención al cliente del vendedor que cambie su número de teléfono móvil y luego el mensajero se comunique con nosotros de manera proactiva durante el envío, en caso de que el vendedor no lo modifique y el mensajero no pueda comunicarse con nosotros.