¿Por qué no hay sonido en el teléfono?

1. Verifique el sonido del teléfono móvil: si aún no hay sonido después de cerrar el software que se ejecuta en segundo plano, verifique si hay algún problema con el sonido de otro software, como la reproducción de música, para ver si hay sonido. Si hay sonido, el altavoz es normal. De lo contrario, puede que se trate de un fallo de hardware.

2. Apague y reinicie el teléfono: cuando la voz de WeChat en el teléfono no tiene sonido, esta situación puede deberse a una anomalía en el sistema telefónico. Podemos intentar apagar y reiniciar, lo que a veces puede resolver el problema de falta de sonido en la voz de WeChat.

3. Compruebe si el teléfono está en modo de auriculares: creo que muchos amigos pueden no tener sonido cuando escuchan música con auriculares. Esto puede deberse a que el sistema ingresa al modo de auriculares, por lo que no habrá sonido al escuchar la voz de WeChat. En este momento, puede intentar enchufar y desconectar el cable de los auriculares, escuchar para ver si el modo de auriculares sale y volver a la normalidad después de reproducir el sonido.