Nadie tocó el teléfono. Personalizó alguna firma artística sin ningún motivo y le cobraron 2 yuanes.

El 5230 no es un teléfono imitador. Es posible que haya cometido un error al navegar por Internet o jugar, y que software fraudulento en algunos sitios web le haya deducido el dinero.

En este caso, puedes llamar al teléfono de quejas de tu operador de servicios móviles y dejar que ellos se encarguen del asunto.

Experimenté esta situación. Era un juego en línea en un sitio web. Recibí un mensaje de texto al día siguiente y me descontaron 8 yuanes. Inmediatamente llamé a China Mobile 10086 para quejarme y le expliqué la situación. Dije que incluso si haces clic para cargar, primero debe haber un recordatorio de carga. No es razonable que me hayan cobrado cuando no recibí ningún servicio. Finalmente, la compañía de telefonía móvil prometió solucionar el asunto en el plazo de una semana y reembolsarme la factura del teléfono. También proporciona un servicio gratuito y me bloquea dichos sitios web.

Reclamar inmediatamente. ¡buena suerte!