Mi teléfono móvil Samsung NOTA2 no recibe mensajes de texto normalmente, especialmente mensajes de texto como códigos SMS de verificación de sitios web, y no recibirá mensajes incluso si los subo activamente.

Según tu descripción, te sugiero que pruebes los siguientes métodos:

1. Se recomienda ir a Configuración-Aplicaciones-Todos-SMS-Borrar datos.

2. Intenta cambiar la tarjeta SIM.

3. ¿Tiene software de guardia de seguridad móvil o algún programa de software de terceros instalado en su teléfono? Si es así, intenta desinstalarlo.

4. Se recomienda restaurar la configuración de fábrica de la máquina, de la siguiente manera: Configuración-Restablecer-Restaurar la configuración de fábrica (Sin embargo, al restaurar la máquina a la configuración de fábrica se perderán todos los datos del teléfono). , se recomienda hacer una copia de seguridad de la guía telefónica con anticipación, videos, imágenes y otros datos importantes).

5. Se recomienda que intente actualizar el firmware. (Configuración - Acerca del dispositivo - Actualización del sistema)

Si el problema persiste a través de los métodos anteriores, lleve la factura de compra, la tarjeta de reparación y la máquina al centro de servicio de Samsung, y los ingenieros inspeccionarán y procesarán la máquina. . Para conocer la ubicación específica del Centro de servicio Samsung, haga clic en el siguiente enlace:/support/location/support Service.do? página = servicio. Ubicación y ubicación. cid = cn_PPC_support_service_repairnet_120522

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