¿Qué debo hacer si mi teléfono móvil no puede recibir mensajes de texto del servicio de atención al cliente de China Unicom?

Si su número puede recibir otros mensajes de texto pero no puede recibir mensajes de texto de Unicom, no descarta que los mensajes de texto de China Unicom hayan sido bloqueados. Si hay descuentos de recarga, la información de descuentos más reciente, etc. China Unicom los enviará a través del puerto 10010. Si el bloqueo del puerto 10010 afectará la recepción normal de dichos mensajes de texto, se recomienda que se comunique con el servicio de atención al cliente local de China Unicom para su verificación.

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