La impresora tiene tinta de color, pero no puede imprimir. ¿Qué pasó?
2. Preste atención al lugar donde coloca la impresora. Si hay un problema con la ubicación de la impresora, es posible que no funcione.
3. Si todo lo demás falla, apague la impresora, luego retire el cartucho de tinta e intente ajustarlo e instalarlo. Todavía no, verifique el controlador y reinstálelo.
4. Si lo anterior no se puede solucionar, puede ser que la pieza metálica del cartucho de tinta no haya sido utilizada durante mucho tiempo y tenga mal contacto. Saque el cartucho de tinta y límpielo con un borrador. Verá que la lámina de metal del cartucho de tinta brilla. Si lo reinstalas, generalmente no habrá ningún problema.
5. Si el problema no se puede resolver, es necesario considerar si el cartucho de tinta está dañado y se recomienda reemplazarlo.
6. Se recomienda contactar con personal de mantenimiento profesional para su reparación.
Datos ampliados:
Solución de problemas de la impresora:
Problema: después de hacer clic en Imprimir, la impresora no responde.
En este caso, primero asegúrese de que el suministro de energía de la impresora sea normal y luego verifique si la conexión de la impresora es normal. Esto se puede determinar observando el estado de la impresora en la computadora. Si la impresora está fuera de línea en la computadora, significa que la impresora no está conectada a la computadora actual. Verifique el cable conectado para determinar si hay algún problema, como un cable de conexión roto, contacto insuficiente, etc.
Otros pueden ser inconsistentes con el efecto de vista previa, como la impresión de archivos. En este caso, puede verificar si la impresora tiene un tamaño de papel predeterminado configurado y si el tamaño del papel no coincide con el papel de vista previa, y puede hacer que la vista previa sea consistente con la impresión cambiando la configuración para que sea consistente. La impresora dejó de alimentar papel repentinamente. Después de asegurarse de que el papel esté bien, revise los rodillos de alimentación de papel de la impresora para ver si hay problemas, como cinta adhesiva o alfileres.