Soy China Unicom. ¿Por qué solo puedo hacer llamadas pero no puedo enviar mensajes de texto?
1. El servicio de mensajes de texto no está habilitado en el teléfono móvil. Puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente local o habilitar esta función en su oficina comercial local.
2. El número del centro de SMS no está configurado o está configurado incorrectamente, simplemente reinícielo.
3. La señal es débil, no hay señal o la batería del teléfono móvil es insuficiente; , lo que provoca que el mensaje no se envíe normalmente;
4 Dado que el sistema está ocupado, especialmente durante el período pico de envío de mensajes de texto durante los días festivos, se recomienda intentarlo nuevamente más tarde o evitarlo. el período pico;?
5. El formato de envío es incorrecto. Si envía un mensaje de texto a un usuario de PHS, debe agregar el código de área antes del número;
6. ¿Está lleno el cuadro de envío de SMS?
7. que cambies de móvil y lo pruebes.
Además de la sencilla solución de problemas anterior, todavía no se puede resolver. Puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente manual local para su procesamiento.
Si el número no puede enviar mensajes de texto para consultar la factura del teléfono, puedes consultarla a través de otros métodos.
Si desea consultar la factura telefónica del mes actual, puede iniciar sesión en la sala de negocios en línea/? Haga clic en Verificación de llamadas>Consulta de llamadas>Costo de llamadas en tiempo real (Costo de llamadas del mes) para verificar el costo de llamadas del mes actual.