Utilizo S4 y siempre muestra mensajes no leídos cuando en realidad no hay ningún mensaje. ¿Cómo puedo solucionarlo?
Si quieres decir que hay mensajes no leídos en el ícono de SMS pero no mensajes no leídos, puedes probar los siguientes métodos:
1.
2. Configuración-Administrador de aplicaciones-Toda la información abierta-Borrar datos
3. Copia de seguridad de los datos (contactos, mensajes de texto, imágenes, etc.). ) y restaurar la configuración de fábrica (Configuración-Restablecer/Privacidad/Personal-Restaurar configuración de fábrica).
4. Si el problema persiste, se recomienda llevar la factura de compra, la tarjeta de mantenimiento y el teléfono móvil al centro de servicio posventa local de Samsung y dejar que un ingeniero profesional le ayude a detectarlo. Para conocer la ubicación específica del Centro de servicio de Samsung, haga clic en el siguiente enlace: /support/location/support Service. página = servicio. Ubicación y ubicación. cid = cn_PPC_support_service_repairnet_120522
Bienvenido a la plataforma de servicio de reserva de reparación de Samsung: www.samsung.com.cn/pre-booking.