Mi teléfono no está disponible en la red móvil, por lo que no puedo hacer llamadas ni enviar mensajes de texto. ¿Cómo puedo solucionarlo?
1 En el escritorio en espera, haga clic en Aplicación-Configuración-Más-Red móvil-Operador de red-Buscar red-Seleccione la operación de red admitida por la tarjeta SIM. negocio de tarjetas.
2. Saque la tarjeta SIM y limpie los contactos metálicos de la tarjeta SIM con un borrador (si la tarjeta SIM tiene mal contacto).
3. Intente reemplazar la tarjeta SIM (independientemente de si la tarjeta SIM está vieja o dañada).
4. Compruebe si el software de guardia de seguridad o de llamadas entrantes está instalado en el teléfono, desinstálelo y vuelva a intentarlo.
5. Haga una copia de seguridad de los datos del teléfono móvil (directorio telefónico, mensajes de texto, archivos multimedia, etc.) y restablezca la configuración de fábrica.
Si el problema persiste, se recomienda enviar el teléfono al centro de servicio más cercano para su inspección y reparación.