Mi tarjeta de crédito fue deslizada en la máquina POS. La máquina POS mostró que la transacción no tuvo éxito, pero recibí un mensaje de texto de débito. ¿Qué debo hacer?

Después de pasar la tarjeta en la máquina POS, la máquina POS no imprimió un recibo, pero el teléfono móvil del titular de la tarjeta recibió un mensaje de texto recordatorio de la deducción bancaria. En este caso, tanto los comerciantes como los clientes no deben confundirse ni entrar en pánico. Deberían utilizar una tarjeta UnionPay en la primera oportunidad.

1. Realizar consultas o transacciones de consumo en el TPV (cualquier monto es 0, el TPV indicará "Reversión automática exitosa", y el titular de la tarjeta también recibirá un mensaje de texto de recordatorio bancario de que el débito ha sido realizado). devuelto a la cuenta.

2. Deje que el comerciante realice el pago inmediatamente y el dinero del consumidor se devolverá a su tarjeta de inmediato. 3. Realice un pequeño pago con la tarjeta bancaria que acaba de utilizar sin recibo. y el dinero que no haya sido reembolsado será devuelto inmediatamente a los tarjetahabientes. Esta situación suele ocurrir en las máquinas POS telefónicas porque los datos transmitidos por la línea telefónica son inestables. Si esto sucede con frecuencia, se recomienda que el comerciante lo informe al teléfono. empresa para reparación y revisión de la línea