Envié mensajes de texto al 10010 para preguntar sobre el servicio, pero siguió fallando. Mi teléfono móvil no está en mora.

Si su teléfono móvil no puede enviar mensajes de texto, puede intentar reiniciar o cambiar el teléfono móvil para realizar pruebas y verificar si existen las siguientes condiciones:

1 La configuración del número del centro de SMS es incorrecta, vuelva a ingresar el número correcto del centro de SMS;

2 No hay señal o batería baja;

3 Debido al período pico de envío de SMS durante las vacaciones, el sistema está ocupado, se recomienda que lo intente nuevamente. más tarde o evitar el período pico;

4El formato de envío es incorrecto. Si envía un mensaje de texto a un usuario de PHS, debe agregar el código de área antes del número

5 El tiempo de envío del mensaje de texto excede las 24 horas

6. el teléfono bloquea la función de envío de mensajes de texto;

7 fue incluido en la lista negra por SMS;

El saldo del número 8 es insuficiente;

9 La bandeja de entrada y salida de SMS están lleno.

Si los motivos anteriores no se pueden resolver, puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente manual local o ir al salón de negocios para confirmar si la función SMS está habilitada y dejar que el personal se encargue de ello.

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