Los mensajes de texto móviles son cada vez menos frecuentes.

1. Según la información que usted proporcione, nuestra empresa no personalizará servicios de valor agregado ni deducirá tarifas para usted sin su consentimiento y sin motivo alguno. Las razones generales para realizar pedidos irrazonables de servicios de valor agregado y deducciones son:

1 El fabricante del terminal de teléfono móvil que está utilizando tiene menús integrados en su teléfono móvil en violación de las regulaciones;

2. Algunos servicios de valor agregado El fabricante envía mensajes de texto de incentivo o no explica claramente los cargos para engañarlo;

3 Debido a su operación incorrecta, usted personalizó o solicitó el servicio;

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4 El software instalado en el teléfono móvil contiene virus o troyanos, se recomienda utilizar un software de seguridad para detectarlos.

Recordatorio: debido a la diversidad de servicios de valor agregado, la situación de activar servicios sin motivo es más complicada. Se recomienda que se comunique con el servicio de atención al cliente manual de China Unicom al que pertenece el número y proporcione información específica para su verificación.

2. También puedes consultar los detalles del servicio de valor agregado a través de los siguientes canales para comprender los detalles de la deducción del servicio de valor agregado para tu número:

Inicia sesión en línea. sala de negocios 1/01HBZ y haga clic en "Consulta de cargo telefónico" ">"Consulta de factura detallada">"Factura detallada de tarifa de servicio de valor agregado";

2 Después de iniciar sesión en el cliente de la sala de negocios móvil, haga clic en Servicio >Consulta>Otra consulta comercial>Factura detallada de servicios de valor agregado;

Además de los métodos anteriores, también puede consultar la lista detallada de sus servicios de valor agregado a través del servicio al cliente manual local o ir directamente a la oficina comercial local.

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