Hay un problema con la conexión del lápiz.
El único inconveniente es que cuando está en línea, la interfaz entre la línea de datos y el lápiz escáner es una interfaz secundaria. Si hay un error en la comunicación en línea con el lápiz escáner, el 99% de las razones son que el cable de datos no está conectado correctamente al lápiz escáner. ..
La solución a este problema es la siguiente:
1. Cierra el escritorio de wizcom.
2. Active el modo de actualización de selección del lápiz del escáner para mantener el lápiz del escáner en modo de actualización.
3. Abra el escritorio de wizcom y acceda al asistente de comunicación.
4. Inserte el lápiz escáner y siga haciendo clic en el siguiente paso del asistente de comunicación.
5. Por último, si se produce un error en línea, desconecte el cable de datos.
6. Vuelva a conectar el cable de datos e inicie el asistente de comunicación nuevamente (cuando extraiga el cable de datos para conectar el extremo del lápiz del escáner, esta es la interfaz secundaria, debe empujar el escáner). pluma dura).
Resumen: Las cuestiones anteriores parecen complicadas. De hecho, solo asegúrese de que el cable de datos conectado al lápiz escáner esté bien enchufado (¡simplemente empújelo con fuerza!)