Tengo una tarjeta de Ping An Bank. La transferencia falló hoy y se envió un mensaje de texto diciendo que mi tarjeta está protegida temporalmente y no puedo transferir dinero ni retirar efectivo.

1 Cuando el certificado haya caducado: inicie sesión en la aplicación Ping An Pocket Bank-Homepage-More-Air. Información de identidad contra cambio;

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2. No hay transacciones ni cuentas inactivas dentro de los 6 meses posteriores a la apertura de la cuenta: inicie sesión en la aplicación Ping An Pocket Bank-Página de inicio-Más-Air Counter-Sleep Activación de cuenta e intente cerrar sesión. El horario de atención es de 09:00 a 21:50;

3. Cuenta de registro sin nombre real: llevo mi documento de identidad y mi tarjeta bancaria a cualquier punto de venta

4. congelamiento: solo en el original. El descongelamiento solo puede ocurrir después de que la autoridad de congelamiento tome la decisión de descongelar y emita las notificaciones pertinentes. Por motivos concretos de congelamiento, puedes contactar con tu banco o consultar a la autoridad judicial que inició el congelamiento.

Si necesita consultar sobre otros servicios de Ping An Bank, puede hacer clic en el enlace a continuación y seleccionar el ícono de servicio al cliente en línea en la esquina superior derecha de la página de inicio o seguir la cuenta oficial de WeChat de Ping An Bank ( pingan_bank) para consulta.

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Tiempo de respuesta: 2020-11-26. Consulte los últimos cambios comerciales anunciados por Ping An Bank en su sitio web oficial.

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