¿Qué debo hacer si la impresora no imprime cuando envía una tarea?
En este momento, deberás comprobar inmediatamente la capacidad de papel de la impresora. Si realmente se queda sin papel, deberá reemplazarlo lo antes posible para utilizar la impresora con normalidad. Problema de conexión de la impresora: Debido a que hay un problema con la conexión entre la impresora y la computadora o dispositivo de red, esta no puede recibir la tarea normalmente y por lo tanto no puede responder.
Cola de impresión bloqueada: A veces, una tarea en la cola de impresión puede impedir que se ejecuten otras tareas. En este caso, puede intentar cancelar todas las tareas de impresión y reiniciar la impresora y la computadora. Problemas de red o conexión: si está utilizando una impresora de red, asegúrese de que su conexión de red esté funcionando y pueda acceder a la impresora.
Razones comunes y soluciones para fallas en la impresora: error de comunicación. Compruebe si el cable de impresión está conectado o suelto. Si es un puerto paralelo o un cable USB, se puede eliminar reemplazándolo. Si se trata de una impresión en red, puede utilizar el comando PING para comprobar si el cable de red está conectado observando la luz indicadora del puerto de red.
La solución para que la impresora envíe una tarea pero no imprima es abrir primero el "Panel de control" de la computadora. Haga clic en la opción "Hardware y sonido" y seleccione "Dispositivos e impresoras" en la parte superior. Haga clic derecho en la impresora y haga clic en la opción Propiedades.
: Encienda la impresora, asegúrese de que la luz indicadora de la impresora esté fija y fija y conecte el cable USB de la impresora a la computadora. 2. Borrar tareas de impresión: las tareas que no se pueden imprimir porque la impresora está fuera de línea o la cola de impresión no se procesa permanecerán en la lista de tareas de impresión, lo que provocará que la cola de impresión se bloquee y no se pueda imprimir normalmente.