Tengo una tarjeta China Unicom Tencent King, pero ahora no puedo acceder a Internet. Siempre llamo a atención al cliente. ¿Hay alguna manera de que pueda hacerlo yo mismo?

Además del servicio al cliente, también puede desbloquear y enviar mensajes de texto a través de la sala de negocios móvil y la cuenta oficial de Wangka Assistant WeChat. Déjame presentarte qué método es más conveniente para ti.

(1) Inicie sesión en el negocio de telefonía móvil de China Unicom a través del menú: "Unicom Mobile Business Hall - Servicio - Desbloquear tráfico - Procesamiento instantáneo - Confirmar envío Solicite o cierre el servicio de limitación de tráfico". Recibirá una notificación por mensaje de texto después de que la solicitud sea exitosa.

La sala de negocios móvil puede optar por solicitar un servicio de limitación automática de tráfico que sea válido para el mes actual/6 meses/12 meses/largo plazo.

(2)Enviar el mensaje de texto "KTBXLL" al 10010 también se puede utilizar para desbloquearlo todo de una vez. Este método de desbloqueo se indica mediante un mensaje de texto recordando que el usuario ha alcanzado el límite de datos. Además, también se puede utilizar a través del lobby en línea (ruta de procesamiento: lobby en línea-autoservicio-consulta-mi información básica-use el servicio de limitación de tráfico con confianza).

(3) Cuenta oficial de Wangka Assistant WeChat - Privilegios - Centro personal - Procesamiento comercial - Desbloqueo de tráfico - Activar/desactivar inmediatamente el servicio. Active o desactive el "servicio de tráfico fluido". Después de un procesamiento exitoso, se le notificará mediante un mensaje de plantilla.

Wangka Assistant puede optar por solicitar la función de servicio efectivo a largo plazo de levantar el límite de tráfico en el mes actual.