No puedo recibir mensajes SMS cuando reviso mi factura telefónica.

Hola, 1. Según la información que proporcionó, si no puede recibir el código de verificación, puede haber las siguientes razones:

1. Su número se encuentra actualmente en un estado de activación anormal, como por ejemplo, cerrado y reportado como perdido. Se recomienda activar este número y volver a intentarlo.

2 Su teléfono móvil ha colocado los mensajes de texto en la papelera o el software de seguridad del teléfono móvil ha interceptado los mensajes de texto. Primero puede buscarlos en la papelera de mensajes de texto o el software los ha interceptado. ellos;

3 Los factores de hardware hacen que su teléfono móvil reciba mensajes de texto de manera anormal. Se recomienda que cambie su teléfono móvil para realizar pruebas.

2. Si las razones anteriores no pueden resolver el problema, se recomienda que se comunique con el servicio de atención al cliente manual de China Unicom para verificarlo y solucionarlo. La situación real está sujeta a las políticas locales.

Si desea verificar la asignación de paquetes, siga los siguientes métodos:

(1) Inicie sesión en la sala de negocios en línea y haga clic en? ¿Consulta? , comprobar después de entrar? ¿fluir? , o hacer clic después de escribir? ¿Consulta? >?Consultas comerciales básicas? >>¿Consulta restante? ;

(2) Inicie sesión en la aplicación China Unicom y haga clic en? ¿Atender? >?Consulta? >?Consultas comerciales básicas? >? ¿Consulta de saldo 2G? ¿aún? ¿Consultas restantes? ;

(3) Envíe el comando SMS CXLL o 1071 a 10010 para realizar una consulta;

(4) ¿Pueden pasar los usuarios del micro lobby? ¿Microoficina Unicom de China? WeChat Cuenta oficial de WeChat, ¿haga clic? ¿Atender? >?Procesamiento de consultas? >>¿Consulta restante? .

Consejos: La ruta específica está sujeta a la información que realmente se muestra en la página de consulta.

Puedes consultar tu factura telefónica mensual a través de los siguientes canales:

1Inicia sesión en el salón de negocios online/02DA¿Un clic? ¿Consulta de factura telefónica? >> ¿Cargos de llamadas en tiempo real (cargos de llamadas del mes actual)? ;

2 Inicie sesión en el cliente de la aplicación China Unicom y haga clic en? ¿Atender? >?Consulta? >>¿Consulta sobre el servicio de factura telefónica? >> ¿Cargos de llamadas en tiempo real (cargos de llamadas del mes actual)? ;

Además de los métodos anteriores, también puede comunicarse con el servicio de atención al cliente local o ir a la oficina comercial para verificar la factura telefónica del mes actual.