¿La pantalla de tu teléfono se vuelve gris? Estos métodos pueden ayudarle a resolver el problema.
Comprueba la configuración de uso de la salud del teléfono.
Primero verifique si la pantalla se vuelve gris porque configuró el tiempo de suspensión/detención para un uso saludable de su teléfono y encendió el interruptor. Si es así, sólo necesita ir a Configuración > Uso saludable del teléfono > Hora de dormir/Hora de parada y desactivar el interruptor de oscurecimiento de la pantalla.
Comprueba la configuración del modo de libro electrónico
Además, también puedes comprobar si el modo de libro electrónico está activado. Este modo hará que la pantalla se vuelva gris y es más adecuado para escenas de lectura y texto. Si no necesita esta función, puede ingresar a la configuración, buscar, hacer clic en el modo de libro electrónico y desactivar el modo de libro electrónico.
Restaurar todas las configuraciones
Si ninguno de los métodos anteriores resuelve el problema, puedes intentar restaurar todas las configuraciones en tu teléfono. Tenga en cuenta que esta operación restaurará la configuración de red, la contraseña de la pantalla de bloqueo, el diseño del escritorio, etc. , pero no se eliminarán otros tipos de datos o archivos. Si aún tiene problemas, puede ser un problema con la propia pantalla. Se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos importantes (las aplicaciones de terceros como QQ y WeChat deben hacer una copia de seguridad por separado) y llevar su comprobante de compra al centro de servicio al cliente para su detección y procesamiento.