Si el mensaje no se puede recibir en el teléfono móvil, QQ no restringe la forma de recuperar la contraseña de WeChat.
1. Abra WeChat, ingrese a la interfaz de inicio de sesión y seleccione "Recuperar contraseña" en la parte inferior.
2. Después de ingresar la recuperación de contraseña, seleccione "Apelar para recuperar la contraseña de la cuenta WeChat".
3. Después de ingresar la apelación, seleccione "Iniciar apelación".
4. Si no recuerda el ID de WeChat, marque "No recuerdo el ID de WeChat". Si recuerda la ID de WeChat, complete la ID de WeChat, luego complete el número de teléfono móvil al registrarse bajo la relación vinculante y finalmente complete el número de teléfono móvil disponible.
5. Después de completar los elementos anteriores, el sistema le pedirá que utilice su nuevo número de teléfono móvil para enviar mensajes de texto y seleccione "Enviar SMS ahora".
6. Después de hacer clic en "Enviar SMS ahora", ingrese "ZM" en la barra de información y luego haga clic en "Enviar".
7. Luego de enviar el mensaje de texto exitosamente, ingrese al paso final de presentar una queja y completar la información.
8. Una vez verificada la información, recupere la contraseña de WeChat.