¿Existe un límite en el número de veces que se pueden reembolsar los medicamentos de la Tarjeta Azul de Reembolso de Medicina Complementaria de Xinxiang?
P: ¿Existe un límite en el número de veces que se pueden reembolsar los medicamentos de la tarjeta azul por medicamentos complementarios?
Respuesta: Para los medicamentos del catálogo designado, el monto máximo de reembolso es de 300 yuanes cada vez y el monto máximo de reembolso es de 100 veces por año. Si completa medicamentos específicos cuando los recolecta en línea, el reembolso máximo por año es de 150 veces.
P: Los datos de “Tarjeta Azul Reembolso” están mal cumplimentados. ¿Cómo modificar los datos?
Respuesta: Si su información personal se completó incorrectamente, comuníquese con el servicio de atención al cliente manual e informe claramente al servicio de atención al cliente manual dónde se cometió el error y proporcione el número de teléfono móvil ingresado al realizar la solicitud. El servicio al cliente manual restablece la información por usted. Solicite nuevamente después de 1 hora.
P: ¿Cómo comprobar si la solicitud de "Reembolso Tarjeta Azul" fue exitosa?
Respuesta: Después de seguir la cuenta oficial de "China Network Health", puede realizar consultas en el Centro de servicio - Centro personal - Mi política.
P: ¿Qué debo hacer si no puedo recibir el código de verificación?
Respuesta: Si no has recibido el código de verificación, es posible que la información haya sido interceptada por el operador. Primero puedes llamar al número del operador que estás utilizando. El operador, puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Human que le ayudará a resolverlo.
P: Después de completar el "Formulario de Solicitud de Tarjeta Azul", ¿puedo disfrutar del servicio de reembolso?
Respuesta: No. El "Formulario de solicitud de tarjeta azul" es solo un formulario de retención y presentación de información. Después de completarlo, debe seguir la cuenta oficial de WeChat de "China Network Health" a través del código QR debajo del formulario de identificación de WeChat y hacer clic en "Tarjeta azul de reembolso". en el menú y complete la solicitud según sea necesario. Después de ingresar la información personal, haga clic en el botón de reclamo. Después de que el sistema indique que el reclamo fue exitoso, espere a que el unificado entre en vigencia y actívelo para su uso.