469 clientes en Singapur tienen depósitos por valor de 40 millones de dólares singapurenses en bancos. ¿Qué pasó?
En junio del año pasado, 65.438+2, 469 clientes del Overseas Chinese Bank en Singapur sufrieron fraude. Hicieron clic en un mensaje de texto enviado por un estafador que se hacía pasar por el sitio web oficial de OCBC Bank, lo que provocó el robo del dinero de su cuenta. Después del incidente, OCBC Bank afirmó que ofrecería una "compensación total y sincera". Recientemente, el director ejecutivo de OCBC, Huang Bijuan, fue entrevistado por los medios de comunicación y describió las razones por las que decidieron hacer esto.
Según 65438 informes de medios extranjeros del 25 de octubre, muchos clientes de Overseas Chinese Bank han recibido recientemente mensajes de texto pidiéndoles que hagan clic en los enlaces de los mensajes para evitar que se bloqueen sus cuentas. Después de que los clientes hacen clic en el enlace, ingresan a una página web que es muy similar al sitio web oficial de OCBC Bank. Ingresan su cuenta y contraseña de inicio de sesión.
Como resultado, en solo unos minutos, otros transfirieron el dinero de la cuenta. Según la investigación, sólo en junio del año pasado 469 clientes fueron defraudados y perdieron 8,5 millones de dólares de Singapur (equivalentes a 40 millones de RMB).
Una víctima llamó inmediatamente al servicio de atención al cliente en línea de OCBC Bank después de haber sido engañada. Al principio el banco dijo que sería difícil recuperar el dinero. Ahora el banco ha anunciado que compensará a las víctimas.
Después del incidente, el director ejecutivo del banco OCBC, Huang Bijuan, aceptó una entrevista con los medios de comunicación de Singapur y contó las razones por las que decidieron hacerlo. Demostró que el fraude fue orquestado mediante un plan muy sofisticado. Del 8 de febrero de 65438 al 7 de febrero de 65438, hubo 26 víctimas, y luego el número total de víctimas aumentó considerablemente.
Huang Bijuan afirmó que el banco pidió inmediatamente a más de 100 empleados despedidos que se fueran a casa a trabajar, e incluso invitó a los empleados jubilados a irse a casa, para poder controlar el número total de víctimas dentro de un cierto rango. Ella dijo: "Muchas personas perdieron los ahorros de toda su vida, por eso decidimos compensar y los bancos deberían ganarle a sus clientes".