¿Qué debo hacer si recibo un mensaje de texto financiero inclusivo y desactivo mi tarjeta de identificación?

1. Llame al servicio de atención al cliente o envíe un mensaje de consulta en línea y explique al personal de atención al cliente que necesita detener el servicio de verificación por SMS de su número de teléfono móvil y de su documento de identidad.

2. Después de verificar la identidad, el personal de servicio al cliente realizará los ajustes pertinentes para la cuenta y completará el procesamiento de la solicitud para detener el servicio de verificación por SMS del número de teléfono móvil y de la tarjeta de identificación.