¿Qué debo hacer si recibo un mensaje de texto devuelto?

No es necesario responder después de recibir el mensaje de texto. Puede iniciar sesión directamente en el software de la aplicación móvil y comunicarse con el servicio de atención al cliente para realizar el pago. Si realmente no puede pagar el préstamo, debe ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente en línea. Luego, el compañero explicará la situación y reorganizará el pago.

En la fecha de pago, el sistema genera automáticamente un préstamo en función del tiempo de préstamo del prestatario. Para evitar cargos por pagos atrasados ​​y daños crediticios manuales, los pagos deben realizarse a tiempo. Si está vencido, es aún más importante devolverlo a tiempo. Luego, el personal pertinente se comunicará con el prestatario por teléfono para discutir cuestiones de pago.

Si está vencida, la orden vencida generará intereses de penalización y la situación vencida se informará al Centro de Referencia de Crédito del Banco Popular de China de acuerdo con las regulaciones nacionales, lo que tendrá un gran impacto. sobre préstamos futuros.

Actualmente se pueden admitir pagos activos y pagos automáticos. Puede realizar pagos activos a través de la página de pago activo del software y seguir las indicaciones del sistema. Para el pago automático, el sistema deducirá automáticamente el dinero de la tarjeta de ahorro de pago automático configurada en la fecha de pago. El prestatario debe asegurarse de que el saldo de la cuenta bancaria sea suficiente en la fecha de pago y que la tarjeta bancaria no esté congelada en el informe de pérdida para mantener un buen crédito personal.

Si hay un proceso de pago después del pago, debe esperar pacientemente, lo que significa que su pago ha sido deducido. El sistema deducirá el pago dentro de las 24 horas y se enviará un mensaje de texto a su teléfono móvil personal después de la deducción. Cuando llegue la fecha de pago, el sistema deducirá automáticamente el pago de vez en cuando. Debe asegurarse de que el monto de la tarjeta bancaria debitada sea suficiente y el estado sea normal.

Si el error en el pago está relacionado principalmente con la tarjeta bancaria, puede cambiar la tarjeta, agregar una nueva tarjeta bancaria, solicitar el reembolso nuevamente o pagar a través de WeChat. También puedes liquidar tu préstamo anticipadamente. Haga clic en Pago anticipado en la página de inicio del software de pago, seleccione el monto del pago, verifique la cantidad de períodos que requieren el pago anticipado y haga clic en Aceptar. Verifique el monto del pago anticipado en la página y confirme el envío del código de verificación para completar la operación. Las operaciones aquí se basan en la versión 5.9.29 de Apple como ejemplo.