No puedo enviar mensajes de texto en línea

1. Según la información que proporcionó, si su teléfono móvil no puede conectarse a Internet normalmente, verifique lo siguiente:

1. Si no reinicia el teléfono móvil después de actualizar al paquete 4G, podrá no podrá utilizar la función de Internet normalmente;

2. Confirme si hay una red. Se recomienda utilizarlo en un lugar con señal fuerte.

3. Compruebe si hay alguna factura de teléfono en la cuenta. Si el saldo es insuficiente, es necesario cargarlo antes de poder usarlo;

4. Confirme si se han configurado los parámetros del teléfono móvil;

5. Se ha insertado la tarjeta USIM. Si aún no se puede usar después de enchufarla, se recomienda que vaya a la sala de negocios para verificar si la tarjeta USIM está defectuosa o reemplazar la tarjeta para realizar pruebas.

6. Compruebe si hay algún problema con el teléfono móvil. Se recomienda cambiar la máquina para realizar la prueba.

7. Si su acceso a Internet móvil alcanza su punto máximo en ese mes, el sistema desactivará automáticamente su acceso a Internet, MMS, mensajería de teléfono móvil y otras funciones de datos, y las activará automáticamente el próximo mes.

Si la situación anterior no se ha resuelto, puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente local para su procesamiento.

2. Si su teléfono móvil no puede enviar mensajes de texto, puede intentar reiniciar o cambiar el teléfono móvil para realizar pruebas y verificar los siguientes motivos:

1. la configuración es incorrecta. Vuelva a ingresar el número correcto del centro de SMS (+861301012500 o 0086130165438).

2. No hay señal o la batería del teléfono móvil está baja;

3 Debido al período pico de envío de SMS durante las vacaciones, el sistema está ocupado, se recomienda que usted. Inténtelo de nuevo más tarde o evite el período pico;

4. El formato de envío es incorrecto. Si envía mensajes de texto a usuarios de PHS, debe agregar el código de área antes del número;

5. El tiempo de envío de mensajes de texto excede las 24 horas;

6. bloquea la función de envío de mensajes de texto;

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7. Lista negra por SMS;

8. Saldo insuficiente;

9. están llenos.

Si los motivos anteriores no se pueden resolver, puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente local o ir al salón de negocios para confirmar si la función SMS está habilitada y dejar que el personal se encargue de ello.