Cómo hacer bien el trabajo masivo en la nueva era
Como todos sabemos, durante el período Yan'an, el camarada Mao Zedong y el famoso demócrata Sr. Huang Yanpei mantuvieron un diálogo sobre el ciclo de ascenso y caída del gobierno, que era la famosa pareja de viviendas en cuevas. El presidente dijo que el Partido Comunista de China definitivamente saldrá de esta "tasa cíclica" porque estamos arraigados en el pueblo y "corremos a los exámenes" todos los días. Medio siglo de diálogo todavía nos advierte que debemos prestar atención a la democracia popular, mantener un estrecho contacto con las masas y fortalecer y mejorar aún más el trabajo de masas.
(1) Hacer un buen trabajo en el trabajo de masas es un requisito objetivo para llevar adelante las excelentes tradiciones del partido y practicar el propósito del partido. En quién confías, en quién confías, para quién trabajas y si siempre estás del lado de la abrumadora mayoría del pueblo son las piedras de toque para juzgar a un partido marxista. Nuestro partido siempre ha otorgado gran importancia al trabajo de masas y siempre se ha centrado en movilizar a las masas, inspirarlas, confiar en las masas y confiar en las masas. Esto está determinado por la naturaleza y el propósito de nuestro partido. Mirando retrospectivamente los años de la guerra revolucionaria, nuestro partido no sólo es el líder y organizador de la guerra revolucionaria, sino también el líder y organizador de la vida de masas. Vincula la vida de las masas con la guerra revolucionaria, une a las masas para formar un "verdadero muro de hierro" y explora una serie de leyes de trabajo de masas con "de las masas a las masas" como núcleo, expandiendo así continuamente la La influencia del partido entre las masas ha hecho que muchas personas pasen de la duda y la espera a la comprensión y la confianza. El elegante estilo de mantener estrecho contacto con las masas se ha convertido en una de las tres armas mágicas de nuestro partido para lograr la victoria revolucionaria. En las nuevas condiciones históricas, nuestro partido también ha encarnado conscientemente su trabajo de masas en la práctica concreta de servir al pueblo de todo corazón. Los 91 años de historia de desarrollo del partido demuestran plenamente que las masas populares son la base de la existencia y el desarrollo de nuestro partido, el trabajo de masas es la principal arma mágica para que podamos alcanzar los grandes logros de la revolución de nueva democracia, socialista. construcción, reforma y apertura, y la línea de masas es la base de nuestro partido. Rutas de trabajo y salvavidas. Se puede decir que la historia de la revolución, la construcción, la reforma y el desarrollo de China es una historia que está estrechamente relacionada con las masas. ?
(2) Hacer un buen trabajo en el trabajo masivo es una necesidad práctica para salvaguardar los resultados estables de la reforma, el desarrollo y el desarrollo. Durante los últimos 30 años de reforma y apertura, la economía y la sociedad de Longling se han desarrollado rápidamente, el paisaje urbano y rural ha cambiado cada día que pasa y el nivel de vida de la gente ha mejorado significativamente. Se puede decir que este es el resultado de que el comité del partido del condado y el gobierno del condado confiaron en el pueblo y movilizaron la sabiduría y el entusiasmo de las amplias masas populares. Pero también debemos ver claramente que con el avance de la mercantilización, la gente presta más atención a la búsqueda de intereses. Los diferentes intereses inevitablemente tendrán diferentes demandas de intereses, contradicciones y conflictos, lo que conducirá a un gran número de contradicciones internas entre la gente que afectarán los intereses vitales de las masas y la estabilidad social. Los incidentes y emergencias grupales continúan aumentando y el antagonismo se intensifica. Debido a que muchas contradicciones coexisten y están interrelacionadas, si no se manejan apropiadamente o de manera oportuna, darán lugar a una gama más amplia de contradicciones. Si queremos seguir manteniendo una buena situación de desarrollo y resolver y superar las contradicciones y dificultades, debemos confiar en las masas y hacer un buen trabajo en el trabajo de masas. Si ignoras los intereses del pueblo, no adoptas una actitud positiva para resolver conflictos y haces oídos sordos a las demandas razonables del pueblo, o si manejas el proceso de manera injusta, tienes malas actitudes y utilizas métodos simples, También provocará nuevos conflictos, afectará la estabilidad social y obstaculizará el proceso de desarrollo del condado. ?
(3) Hacer un buen trabajo en el trabajo de masas es una elección inevitable para implementar el espíritu de la Sexta Sesión Plenaria del Comité Central y promover la armonía social. Para lograr el desarrollo, debemos mirar tanto las cosas como las personas. El crecimiento económico por sí solo no puede resolver todos los problemas económicos y sociales. El desarrollo económico debe coordinarse con el progreso social, la población, los recursos y el medio ambiente, y debe reflejar los requisitos de la Sexta Sesión Plenaria del Comité Central del Partido Comunista de China de que "el desarrollo es para el pueblo, el desarrollo depende del pueblo". , y el pueblo disfruta de los frutos del desarrollo." Al mismo tiempo, el pueblo es la fuerza fundamental en la construcción de una sociedad socialista armoniosa. Para construir una sociedad socialista armoniosa, debemos insistir en perseguir los intereses del pueblo como punto de apoyo y punto de partida del desarrollo, y persistir en educar a las masas, publicitarlas, guiarlas y movilizarlas, para que la gente de todos los ámbitos de la vida pueden obtener beneficios tangibles de la reforma, la apertura y la construcción económica, aprovechar al máximo todos los factores positivos, estimular la vitalidad creativa de todos los estratos y formar una sociedad armoniosa de la que todos sean responsables y del disfrute de todos.
(4) Hacer un buen trabajo en el trabajo de masas es también la base para consolidar la base gobernante del partido y mejorar la capacidad de gobierno del partido. La mayor ventaja política de nuestro partido son sus estrechos vínculos con las masas. El mayor peligro después de que el partido asuma el poder es su separación de las masas. En el nuevo período histórico, el partido no sólo debe conceder importancia al desarrollo, sino también mantener vínculos de carne y hueso con el pueblo, resistir la prueba de la gobernanza a largo plazo y esforzarse por construir relaciones armoniosas entre el partido y las masas. Por tanto, debemos prestar atención al trabajo masivo. Con el continuo desarrollo económico y social de nuestro país y el avance de la política democrática, el nivel de conocimiento de las amplias masas populares continúa mejorando, y conceptos como política, eficiencia, competencia justa, democracia, participación y autonomía continúan. fortalecer. Las demandas populares de participación en la vida social y política aumentan constantemente, y la mejora y finalización de nuevos sistemas requiere un largo proceso. Este cambio ha planteado exigencias nuevas y más estrictas a los métodos de gobierno y dirección de nuestro partido. El antiguo método de recurrir únicamente a medios administrativos ya no es adecuado. Debemos estudiar concienzudamente las características y patrones del trabajo ideológico y político de masas en la nueva situación, realizar todo el trabajo estrechamente relacionado con los intereses de las masas con una actitud extremadamente responsable, ganarnos la confianza de las masas y consolidar continuamente las bases de la gobernancia. . ?
2. ¿Captar con atención las características y leyes del trabajo de masas en la nueva era?
Con la profundización de la reforma y la apertura, varias tendencias ideológicas en la comunidad internacional se han agitado entre sí y las redes de información se han desarrollado rápidamente, trayendo cambios extensos y profundos a nuestra vida social.
En la actualidad, los componentes sociales y económicos, las formas organizativas, los métodos de empleo, las relaciones de intereses y los métodos de distribución están cada vez más diversificados. Los pensamientos y comportamientos de las personas son cada vez más independientes, selectivos, variabilidad y diferenciación. diverso. La conciencia del pueblo sobre la protección de los derechos, la democracia y la legalidad ha aumentado significativamente. En los primeros días del gobierno, la confianza y la obediencia incondicionales del pueblo al partido y al gobierno dieron paso a la búsqueda de los derechos individuales hasta cierto punto. Bajo las condiciones de un gobierno de largo plazo, la diferenciación social y otros problemas han generado una cierta mentalidad social "rebelde". Debido a los problemas existentes en la construcción de un estilo de partido y un gobierno limpio, la confianza en el poder público se ha visto reducida. El surgimiento de nuevos medios como Internet ha creado nuevos canales para expresar demandas y se ha convertido en una válvula amortiguadora, un regulador y un amplificador de la opinión pública para que las masas participen y discutan política, dándoles un derecho de expresión sin precedentes. Espera un momento. Se refleja específicamente en los siguientes cinco aspectos:
(1) ¿El trabajo masivo tiende a diversificarse?
En primer lugar, los objetivos del trabajo masivo son diversos. Con los profundos cambios en la estructura social, la creciente diferenciación de clases sociales, la libertad de elección de carrera y la continua aceleración de la movilidad social, la categoría de masas ha experimentado cambios profundos. Por un lado, han surgido grupos con diferentes intereses, lo que difiere de la situación relativamente simple de las personas en las unidades de trabajo, las zonas rurales y los empleados de las empresas en el pasado. Ahora muchos estratos nuevos, como los trabajadores individuales, los propietarios de empresas privadas, los trabajadores independientes, así como las poblaciones flotantes, las nuevas organizaciones económicas y las nuevas organizaciones sociales, se han convertido en nuevos objetivos del trabajo de masas, y las masas son cada vez más grandes. Por otro lado, por razones institucionales y políticas, diferentes grupos tienen diferentes canales para acumular riqueza, y los beneficios que obtienen de los resultados de la reforma y la apertura también son diferentes. Los intereses de algunos grupos básicos, como los trabajadores y los agricultores, no han recibido la debida atención. Algunos grupos desfavorecidos, como los trabajadores despedidos, los agricultores sin tierra y los pobres de las zonas urbanas, todavía tienen opiniones sobre muchas de las políticas actuales. ?
El segundo es la diversidad de temas reportados por las masas. En la actualidad, el foco, los puntos calientes y los problemas difíciles reportados por las masas no son sólo la adquisición y demolición de tierras, la protección ambiental, la reestructuración empresarial, la seguridad del empleo, las cuestiones legales y de litigios, sino también la seguridad de la producción, el estilo de trabajo de los cuadros, la distribución injusta y el origen étnico. , religión, legado histórico, etc. y cuestiones de dominio. Los peligros ocultos de los incidentes masivos se han vuelto más prominentes, han aumentado los nuevos puntos calientes que inducen incidentes masivos y se han maximizado las demandas de las masas. A menudo se entrelazan cuestiones históricas y cuestiones de la vida real, las demandas razonables de los participantes se entrelazan con medios ilegales y la participación ciega de la mayoría de las personas se entrelaza con los crímenes de unos pocos criminales, lo que aumenta la complejidad y la dificultad de su manejo. Si no se tiene cuidado, las cuestiones individuales y locales pueden afectar la situación general, y las cuestiones que no son conflictivas pueden convertirse en cuestiones conflictivas. ?
En tercer lugar, los intereses de las masas están diversificados. En el proceso de reforma, el entusiasmo de los individuos cuyas demandas cambian constantemente se ejerce plenamente de acuerdo con sus condiciones de vida, y las demandas de las masas cambian de la singularidad a la diversificación y de la universalidad a la diferenciación.
En cuarto lugar está la diversificación de los temas de trabajo masivo. El partido no sólo debe hacer un buen trabajo para ordenar las emociones de las masas y resolver conflictos, sino también movilizar al gobierno, a las organizaciones de masas, a las organizaciones autónomas de masas de base y a las organizaciones intermediarias sociales para que trabajen juntas para llevar a cabo un trabajo de masas específico con características distintivas. para formar la masa del partido Trabajar juntos. ?
En quinto lugar, se diversifican los medios de trabajo masivo. En las condiciones de la economía de mercado, la eficacia de la movilización social del comando vertical, que depende principalmente de recursos organizacionales administrativos, se está debilitando cada vez más, mientras que los medios económicos con fines de lucro, los medios éticos con la honestidad y la confiabilidad como núcleo, los medios legales con la libertad de contratación como órgano principal y la opinión pública mediante el uso de los medios de comunicación como vehículo son cada vez más eficaces en la movilización social, y los medios de trabajo de masas del partido tenderán a ser legales, racionales e igualitarios. ?
(2) ¿Se están volviendo más complicados los conflictos entre cuadros y masas?
En primer lugar, los conflictos de intereses directos y los conflictos de intereses indirectos están entrelazados. Actualmente, nuestro país se encuentra en un período de transformación social, con desequilibrios en el desarrollo urbano y rural, regional, económico y social en temas relacionados con los intereses vitales del pueblo como el empleo, la seguridad social, la distribución del ingreso, la educación, la atención médica. y la vivienda siguen siendo importantes. Por un lado, debido a las limitaciones de las condiciones objetivas, las demandas de las masas no pueden satisfacerse a tiempo. Por otro lado, debido a la falta de un mecanismo de comunicación fluido, el público no tiene "salida" y la opinión pública no puede expresarse de manera efectiva, lo que deja a un gran número de participantes potenciales sin conflictos de intereses directos. Una vez que haya un incentivo, muchos seguidores utilizarán como armas a los espectadores, los abucheos e incluso las provocaciones.
En segundo lugar, el litigio racional y el litigio irracional están entrelazados. En tiempos normales, algunos de los problemas reportados por las masas en cartas y visitas son causados por una atención insuficiente a las cartas y visitas iniciales, y por no resolverlas de manera oportuna, lo que resulta en demandas racionales contradictorias. Es innegable que, para hacer realidad sus demandas, algunas personas tienen la mentalidad de "ningún problema no se resolverá, los pequeños problemas no se resolverán, los grandes problemas se resolverán" y una mentalidad "suprema" para los asuntos que se pueden resolver. normalmente a través de canales legales y canales privados, siempre van al condado. Las peticiones del gobierno causan problemas, lo que lleva a más y más peticiones entre niveles, peticiones repetidas y peticiones grupales.
En tercer lugar, las contradicciones antagónicas y las no antagónicas están entrelazadas. En la actualidad, las contradicciones sociales son principalmente contradicciones no confrontativas entre el pueblo, pero también hay algunos signos y tendencias de contradicciones confrontativas. Algunos incidentes masivos a menudo se planifican y organizan cuidadosamente de antemano, con niveles organizativos internos claros, una clara división del trabajo, lemas y planes de acción unificados, y control y mando del avance y la retirada. Al mismo tiempo, algunas personas con motivos ocultos participaron en los conflictos internos entre el pueblo e hicieron todo lo posible para sembrar la discordia. Debemos tener claro esto y no podemos dar órdenes en el trabajo. ?
(3) Los motivos suelen ser diversificados. Hay muchas razones para los conflictos entre cuadros y masas, pero hay cinco aspectos sobresalientes:
Primero, la toma de decisiones equivocada.
Algunos cuadros dirigentes no consideraron plenamente la asequibilidad de la sociedad al formular políticas y medidas. En el proceso de toma de decisiones importantes y ajustes importantes de planificación, subestimaron posibles problemas y formularon políticas y regulaciones que eran desequilibradas, inconsistentes, incoherentes e inestables. La implementación de políticas es altamente arbitraria, especialmente las medidas de reforma importantes que involucran los intereses vitales de la gente no se consideran plenamente, las decisiones se toman a ciegas y los proyectos de desempeño y de imagen se llevan a cabo cuando las condiciones no están maduras. Estos errores en la toma de decisiones no sólo causaron pérdidas económicas y políticas y pusieron en peligro los intereses vitales del pueblo, sino que también dañaron la imagen del partido entre el pueblo y cortaron los lazos de carne y hueso entre el partido y el pueblo. ?
En segundo lugar, no se puede confiar en los cuadros. Algunos cuadros no conocen ni comprenden la producción y la vida de las masas, no están estrechamente relacionados con las masas y son injustos en el manejo de cuestiones que involucran los intereses de las masas. Algunos cuadros tienen poca sensibilidad política y no pueden ver algunos problemas inestables a tiempo, carecen de la capacidad de detectarlos con anticipación y no toman medidas preventivas efectivas, lo que resulta en que "las pequeñas cosas se retrasen y las grandes sean difíciles de hacer". Las pequeñas cosas sin salir del pueblo no se entregan. Por lo tanto, algunos habitantes del campo no confían tanto en los cuadros como en las organizaciones religiosas. En el pasado, los cuadros eran recibidos en la cima de la montaña, pero ahora son muy pocos. Debido a la desconfianza de la gente hacia los cuadros, en algunos lugares han surgido organizaciones irregulares, e incluso fuerzas religiosas ilegales, como cultos y sectas que habían desaparecido durante muchos años, han resucitado. Fuerzas hostiles se han aprovechado de esta situación y se han convertido en un importante peligro oculto. afectando la estabilidad política rural. ?
El tercero es el manejo inadecuado. La forma de organización social, la producción y el estilo de vida del pueblo están experimentando cambios profundos, y también está aumentando la conciencia del pueblo sobre la democracia y la participación política. Sin embargo, muchos cuadros entre los miembros del partido no pueden captar las tendencias ideológicas de las masas, y algunos cuadros simplifican sus métodos de trabajo, intensificando algunas contradicciones entre la gente que podrían haberse manejado adecuadamente y aumentando el antagonismo social. Algunas ciudades, pueblos y unidades no manejan los conflictos y disputas de manera oportuna, lo que resulta en retrasos y disputas. Las cosas pequeñas se retrasan, las cosas grandes se retrasan y las cosas pequeñas no se toman en serio. Si el asunto es grave, el líder lo solucionará. En el proceso de implementación de políticas y manejo de casos, algunos funcionarios administrativos y encargados de hacer cumplir la ley no consideran los efectos sociales y estiman las posibles consecuencias, y manejan los casos basándose en hechos. Su trabajo es superficial y su estilo es simple y tosco, lo que puede conducir fácilmente. a la crueldad de los incidentes masivos dirección del desarrollo. ?
En cuarto lugar, los canales no son fluidos. En la actualidad, las masas expresan sus opiniones y sugerencias y expresan sus intereses, derechos y demandas políticas de diversas maneras, lo que no tiene precedentes en términos de cantidad, extensión, profundidad y amplitud. Aunque los departamentos de todos los niveles están tomando diversas medidas para ampliar los canales para expresar intereses y llamamientos, todavía existe el problema de canales estrechos o incluso inexistentes para apelar a intereses, lo que ha afectado gravemente la relación entre los cuadros y las masas.
El quinto es el desequilibrio psicológico. En el período de transformación social, la estructura económica original se ha roto y algunas personas no están preparadas para la reforma y el desarrollo y son incapaces de considerar los problemas desde una perspectiva holística, racional y de largo plazo. Una vez que el interés propio se ve afectado, se producirá un desequilibrio psicológico y un sesgo cognitivo, lo que conducirá al resentimiento y la insatisfacción. Si la brecha entre ricos y pobres es demasiado grande, surgirá una mentalidad de "odiar a los ricos" debido a un conocimiento débil del sistema legal; la mayoría de la gente está acostumbrada a mirar al comité del partido y al gobierno en lugar de a la ley; encontrar problemas, exigir "justicia". Cuando se tratan cuestiones relacionadas con el derecho y los litigios, existe una tendencia a "peticiones que no confían en la ley, peticiones que no confían en la ley, peticiones que no confían en los tribunales, peticiones que no confían en los líderes y peticiones que no confían en los jueces". Algunas personas creen erróneamente que el consejo del gobierno cuando se trata de incidentes masivos es que "la ley no castiga al público". Estos son importantes fundamentos ideológicos y psicológicos para la frecuente ocurrencia actual de incidentes masivos. ?
Por supuesto, las características del trabajo de masas y la forma de las relaciones entre el partido y las masas aparecerán de diferentes maneras en diferentes momentos y ocasiones. La clave es concederle gran importancia, realizar investigaciones en profundidad, explorar las reglas, ser objetivo, hacer todos los esfuerzos posibles para resolverlo y esforzarse por crear una relación armoniosa entre el partido y las masas. ?
3. Las habilidades y métodos a dominar en el trabajo masivo bajo la nueva situación.
Actualmente, para hacer un buen trabajo en el trabajo de masas en la nueva era, los cuadros dirigentes deben poseer
cinco habilidades.
(1) Debemos tener la capacidad de amar a la gente. La historia la hace el pueblo. El pueblo no sólo es la fuerza impulsora inagotable para el desarrollo continuo de la causa del partido, sino también una fuerza indispensable e importante en la construcción de una sociedad armoniosa. Por lo tanto, para hacer un buen trabajo en el trabajo de masas, debemos tener la conciencia de estar cerca de la gente y amarla. El primero es fortalecer la conciencia del propósito. Siempre debemos tener presente el propósito de servir al pueblo de todo corazón, el principio de que los intereses de las masas no son un asunto menor y la realidad inevitable de los problemas reportados por las masas. Como cuadro dirigente, debemos pensar siempre en el pueblo, preocuparnos siempre por su producción y su vida y estar siempre atentos a la solución de los problemas pendientes del desarrollo. El segundo es aprender a pensar desde la perspectiva de los demás. Desde la perspectiva de la gente común, examinar cuidadosamente los problemas que existen en el trabajo desde la perspectiva de la gente común, examinar cuidadosamente qué problemas la gente necesita resolver más desde la perspectiva de la gente común, examinar cuidadosamente si las políticas son beneficiosas para la gente; y si lo harán. Traerá impacto y pérdidas a la gente. Mientras pensemos en los problemas, planifiquemos medidas y tomemos decisiones democráticas desde la perspectiva de la gente común, la gente nos brindará mucho apoyo, apoyo y comprensión, y todo el trabajo progresará de manera constante. Por el contrario, se producirán duplicaciones, obstáculos y errores en el trabajo, que pueden incluso afectar el buen desarrollo de todo el trabajo y la armonía y estabilidad de la sociedad. El tercero es tratar bien a las personas. Cuando la gente solicita informar sobre problemas, muestra su confianza en el comité del partido y en el gobierno, y espera que su preocupación pueda ayudar a resolver algunas dificultades prácticas. Esta es la responsabilidad laboral de todos los departamentos en todos los niveles, y también es la necesidad de allanar los canales para expresar la opinión pública.
Si tratamos las peticiones del pueblo con una actitud directa, indiferente y superficial, o incluso las describimos como "rebeldes", "de baja calidad" o irrazonables, el pueblo se sentirá muy decepcionado y tendrá resentimiento e insatisfacción. Por lo tanto, debemos ser amables con la gente común, con cada miembro del público, con cada miembro del público visitante, y hacer el trabajo de resolver los conflictos sociales con sentimientos profundos.
(2) Tener capacidad de persuasión ideológica. El trabajo ideológico es el precursor de todo trabajo, la clave para desbloquear la sabiduría espiritual, una buena medicina para resolver problemas psicológicos y una herramienta afilada para promover el progreso laboral. No importa lo que queramos hacer, necesitamos comprender, promover, unir y ganarnos a las masas. Primero, aprender humildemente las fortalezas de las masas, profundizar en las bases, profundizar en la realidad, hacerse amigo de las masas, escuchar las voces de las masas, comprender los sufrimientos de las masas, comprender las ideas de las masas, ayudar. las masas resuelven sus dificultades, resuelven sus inquietudes, aceptan las opiniones y sugerencias de las masas. El segundo es tener excelentes habilidades del habla. La persuasión ideológica requiere que la gente ejerza presión y guíe, y usted debe tener un sólido conocimiento integral, incluido el conocimiento legal, el conocimiento práctico de políticas y el conocimiento social; debe tener el arte de hablar; Al hablar, conviene "mirar los platos y los invitados presentes". No puede ser lo mismo, y mucho menos lo mismo. No podemos ser burocráticos y confundir a las masas diciendo cosas irrelevantes. En tercer lugar, la actitud debe ser clara. Para llevar a cabo el trabajo de masas, debemos comunicarnos seriamente con las masas, tener conversaciones de corazón a corazón y explicar claramente los problemas que reportan las masas. Finalmente, debemos esforzarnos por hacernos amigos de las masas y aprender de ellas la verdad específica sobre los problemas que reportan y los deseos que quieren expresar. Luego debemos explicar la política a las masas, proponer medidas para resolver el problema, métodos para resolver el problema y plazos específicos para resolver el problema, y finalmente ganarnos el apoyo, la confianza y la resolución de las masas.
(3) Tener capacidad para controlar situaciones complejas. En comparación con otras tareas, manejar incidentes masivos y recibir peticiones colectivas de las masas tiene su particularidad y complejidad, así como sus riesgos. Un poco de descuido en los métodos de trabajo provocará malos incidentes, tendrá un impacto negativo en la sociedad, provocará pasividad y no favorecerá el desarrollo del trabajo. Manejar incidentes masivos y recibir peticiones colectivas de las masas es una de las tareas importantes de los cuadros dirigentes en todos los niveles y departamentos, y también es una de las tareas arduas en la nueva situación. Debe tener una elevada ética profesional, el coraje de no tener miedo a las dificultades, la determinación de afrontar las dificultades y una buena mentalidad para ganar, aprovechar las oportunidades, ser prudente y meticuloso, seguir la tendencia y afrontarla con decisión. Una es tener un juicio correcto. La aparición de incidentes masivos y peticiones masivas definitivamente no es accidental. Tiene un proceso que va del cambio cuantitativo al cambio cualitativo, así como un proceso de elaboración, reunión y acción. Es un proceso de acumulación de conflictos a largo plazo, de pequeños a grandes, un proceso en el que unas pocas personas participan de la participación de la mayoría, desde la gentileza hasta el extremo, desde el resentimiento hasta el proceso muy intenso. En este momento, debemos pensar con calma, realizar análisis en profundidad, emitir juicios precisos y utilizar métodos como conversaciones sinceras con las masas, solicitar opiniones individuales y recomendar representantes para las discusiones para aliviar gradualmente las emociones intensas. de las masas, reforzar el control de la situación y realizar el trabajo de manera ordenada. El segundo es "golpear mientras el hierro está caliente" para aliviar los conflictos. Una vez que el estado de ánimo de las masas se haya aliviado, se debe celebrar inmediatamente una reunión de representantes de masas para darles plena voz y expresar sus quejas tanto como sea posible para permitir que las masas expresen plenamente sus problemas, de modo que los problemas informados por; las masas pueden revelarse más verdaderamente. El tercero es centrarse en el trabajo de liderazgo. Proporcionar orientación ideológica a líderes y personal clave entre las masas, explicar políticas y regulaciones legales, disipar ideas e ilusiones incorrectas y persuadirlos para que resuelvan problemas de acuerdo con políticas y regulaciones.
(4) Disponer de capacidades integrales de coordinación. En cierto sentido, el trabajo de peticiones es un trabajo de masas y una parte importante del trabajo de masas del partido. El trabajo de masas debe servir al comité del partido y al gobierno, resolver problemas para el pueblo, resolver conflictos y peligros ocultos y promover la armonía y la estabilidad social. Para hacer un buen trabajo en un trabajo masivo, debe tener buenas capacidades de coordinación integral, la capacidad de responder rápidamente y la capacidad de actuar con rapidez. El primero es ser un buen consejero. Cuando ocurren incidentes masivos o peticiones masivas, lo más importante es responder rápidamente, actuar rápidamente, informar oportunamente, informar la situación al comité del partido y a los líderes gubernamentales de manera oportuna y proponer medidas para abordar el problema. El segundo es una estrecha cooperación. En primer lugar, es necesario coordinar la relación entre superiores y subordinados, entre unidades, entre departamentos y dentro del departamento, de modo que exista coordinación, el mando sea correcto, la comunicación sea fluida, el contacto sea cercano y se forme sinergia. . El tercero es una fuerte supervisión. Una vez implementadas las responsabilidades, el vínculo más importante es la inspección y supervisión. Qué unidades y partes débiles deben ser el foco de la inspección y supervisión, especialmente las unidades responsables con conflictos y los departamentos funcionales con el poder de abordar los problemas, para poder resolver los problemas. instarlos a resolver los problemas reportados por las masas de manera oportuna.
(5) Debe tener la capacidad de pensar en el futuro. El foco del trabajo de masas está en el nivel de base.
En los departamentos y unidades donde surgen problemas, exigir que las personas hagan un buen trabajo en el trabajo masivo no es una cuestión de retrospectiva, ni es una retrospectiva. Debemos insistir en prepararnos para un día lluvioso, hacer un buen trabajo antes de que surjan problemas, transferir el enfoque y las responsabilidades del trabajo, anteponer la prevención y remediar después. Primero, debemos hacer un buen trabajo en la investigación de conflictos. Los peligros ocultos de los conflictos masivos deben investigarse, predecirse, intervenirse y abordarse tempranamente, y la investigación, el manejo y la resolución deben estar en marcha; debemos insistir en no dejar problemas futuros, callejones sin salida ni puntos ciegos; El segundo es fortalecer la comunicación de la información. La información es el sustento de todo trabajo y la "estrella reparadora" para pensar en los problemas, tomar decisiones y tomar medidas. Hay que valorarla mucho y prestarle atención.
Es necesario informar, investigar y analizar con prontitud la información sensible más importante en las actividades de masas, es necesario prestar atención con prontitud a las tendencias ideológicas de las personas individuales, captar sus tendencias, prestar atención a sus comportamientos y hacer un trabajo específico para prevenirlas; el comportamiento de las personas individuales se convierta en la mayoría; se debe prestar especial atención a la información popular, al menos representa la mentalidad de algunas personas, y esta información popular puede ser el foco, el enfoque y la dificultad de hacer el bien en masa. trabajar. Debemos persistir en la comunicación y el intercambio de información, permitir que la información desempeñe un mejor papel en el trabajo masivo y promover aún más el desarrollo económico y la armonía y estabilidad social.