¿Cuáles son las palabras iniciales para un novato en la venta de seguros?
1. Acérquese al cliente: su amigo XX me presentó. Que casualidad, yo (mi amigo) también soy XX (nombre del lugar) o algo así.
2. Converse cortésmente: Hola, Sra./Sr. XX, soy de XX Insurance Company y esta es mi tarjeta de ventas.
3. Descubre las necesidades del cliente: Hola, ¿qué tipo de seguro quieres contratar? ¿Es de protección contra accidentes o de protección contra enfermedades? ¿A qué aspecto de la protección prestas más atención a la hora de contratar un seguro?
4. Presente productos relacionados: aquí tengo X tipos de productos de seguros, todos los cuales satisfacen sus necesidades. Haga una comparación detallada aquí para ver qué seguro es mejor para usted.
5. Análisis financiero: En base a tu situación económica actual, te recomendamos que elijas el seguro XX, porque este producto es el más rentable para tus gastos familiares.
Habilidades de venta:
1. Elogie el comportamiento en lugar de a la persona.
Por ejemplo, si la otra persona es un chef, no diga: Su El chef es realmente bueno. En su opinión, conocía a más chefs que él. Sin embargo, si le dices que cenarás en su restaurante, será un cumplido muy inteligente.
2. Expresar elogios a través de un tercero
Si la otra parte escucha tus elogios indirectamente a través de otros, habrá más sorpresas que si te los dices a ti mismo directamente. Por otro lado, si critica a la otra parte, asegúrese de no decírselo a través de un tercero para evitar la inflación.
3. Por favor, diga sus palabras amables de forma apropiada.
Las palabras amables muestran tu respeto y aprecio, así que sé eficaz. Cuando alguien haga algo pequeño por ti, simplemente di gracias. Lamento molestarte con esto. Por favor dame más consejos sobre tu talento. Estas palabras amables carecen de emociones y pueden omitirse por completo.