Alipay pagó varios cientos de yuanes más por el código de interceptación. ¿Qué debo hacer si no puedo comunicarme con el comerciante?
No te preocupes por pagar de más. Realmente no puedo comunicarme con el comerciante. Puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente oficial y seguir las indicaciones. Tomaré Alipay 10.2.60 como ejemplo para enseñarle las operaciones específicas.
1. Después de abrir Alipay, haga clic en Mi en la esquina inferior derecha.
2. Haz clic en Bill
3. Luego haz clic en esta secuencia.
4. Desliza la página hacia arriba y haz clic en preguntas sobre este pedido.
5. Haga clic en la contraparte con la que desea contactar.
6. Elija uno según su situación real y luego siga las indicaciones del servicio de atención al cliente hasta que se resuelva el problema.
Por último, no te preocupes por pagar de más, seguro que te lo devolveremos.