¿Qué problemas encontrará en la promoción de ventas y cómo solucionarlos?
"¿Pero cómo afrontar el rechazo del cliente? "De hecho, sólo existen tres tipos de rechazo: el primero es el rechazo del propio vendedor, el segundo es el rechazo del propio cliente y el tercero es la falta de confianza en su empresa o producto.
El rechazo es solo una parte del cliente. Esta es una acción refleja habitual, a menos que compre después de escuchar la presentación; desafortunadamente, esta situación es rara. En términos generales, solo el rechazo puede comprender los verdaderos pensamientos del cliente y el procesamiento del rechazo es el mejor momento para presentarlo. una transacción.
La técnica de procesamiento de rechazo comienza con el análisis del carácter chino. Las ventajas y desventajas del carácter chino son oportunidades para cerrar tratos.
Los chinos tienen buena memoria. debes honrar a tus clientes, de lo contrario, es posible que nunca tengas la oportunidad de cerrar un trato.
Los chinos aman la belleza, por lo que la primera impresión que da un vendedor es muy importante. Los chinos valoran los sentimientos. La gente debe prestar atención a la comunicación en las ventas.
A los chinos les gusta hacer amigos, por lo que tú también debes hacerte amigo de tus clientes. Oh, Xiao Wang es tu compañero de clase, es mi vecino. , por lo que las relaciones se pueden acercar de inmediato.
Los chinos están acostumbrados a mirar las caras y sus expresiones están escritas en sus caras. Hay que prestar atención a lo que dicen. >A los chinos les gusta ser educados, así que debemos saber cómo hacerlo.
A los chinos les gusta que los elogien, así que hay que bajar la edad de todos y aumentar el precio de todo.
A los chinos les encanta guardar las apariencias, por lo que debes dárselas a tus clientes.
Los chinos no confían en los demás fácilmente, pero confían en aquellos que ya les creen. Lo importante para las ventas es ganarse la confianza de los clientes.
Los chinos son demasiado inteligentes. No se dejará llevar por las ideas del cliente. Quién dirigirá todos los aspectos de las ventas determinará si puede cerrar. el trato o ser rechazado por el cliente.
A los chinos no les gusta ser “inmediatamente” y tienen miedo de ser los primeros. Si lo sabes pero no lo haces, te gusta hablar. la mitad del tiempo. Entonces, cuando sea el momento adecuado, debes saber cómo tomar decisiones para tus clientes.
A los chinos les gusta tomar decisiones después del hecho, por lo que debes estar de acuerdo con ellos. >
China. La gente no elogia a los demás, hay que aprender a elogiarlos.
Por lo tanto, la clave para manejar las objeciones es comprender la naturaleza humana y comprender los problemas reales detrás del rechazo del cliente.
De hecho, las habilidades de ventas son adecuadas para todos. No podrás aprender nada que puedas usar mañana. Cuando te olvides cada vez más de las habilidades de ventas, tus habilidades se volverán cada vez más competentes. p>