Consejos sobre etiqueta civilizada
El sentido común de la etiqueta civilizada incluye: limpio, decente, bello, natural, generoso, digno, cordial, sincero, modesto, elegante, educado, espiritual, etc.
En las actividades sociales, a menudo prestamos atención al civismo y la etiqueta personales. Esto no solo se respeta mutuamente sino que también refleja las cualidades personales. ¿Cuáles son el sentido común de civismo y etiqueta en las interacciones sociales? Detalles 01
Vestido: limpio, decente y hermoso
(1) La ropa es regular, limpia, intacta, coordinada y sin manchas, los botones están completos y ahí; no faltan botones ni están mal;
(2) Meta el dobladillo de la camisa en la cintura de los pantalones y la falda, abotone los puños y evite que la ropa interior quede expuesta
(4) Mantenga sus zapatos y calcetines limpios e higiénicos, y limpie la parte superior. No use pantuflas en el lugar de trabajo. 02
Apariencia: natural, generosa, digna
(1) El cabello debe estar bien peinado, sin tintes ni accesorios exagerados;
(2) Hombre El personal deberá estar debidamente arreglado, con cabello que no sea lo suficientemente largo para cubrir la frente, no cubrir las orejas, no tocar el cuello por detrás y no tener barba en la boca;
(3) Las empleadas vienen a trabajar con maquillaje ligero y su arreglo personal es elegante y acorde con su edad y estatus. No está permitido maquillarse en público durante el horario laboral;
(4) Mantenga su cara y brazos limpios, y no se deje las uñas largas ni las tiña con uñas de colores;
(5) Mantenga la boca limpia y evite comer antes del trabajo alimentos con olores fuertes como cebolla y ajo 03.
Discurso: cordial, sincero, modesto
(1) Utilice un lenguaje civilizado y educado, y está estrictamente prohibido utilizar malas palabras y palabras tabú;
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(2) Voz clara, tono sincero, velocidad de habla moderada, tono tranquilo, significado claro y conciso, defensor de hablar mandarín
(3) Cuando hable con los invitados, sea atento y educado Sonríe; , no tenga ojos apagados ni reacciones frías;
(4) Utilice la menor cantidad posible de términos desconocidos de la industria para evitar afectar el efecto de comunicación con los invitados;
(5) Escuche atentamente y prestar atención a la conversación El arte de no interrumpir a los invitados a voluntad 04
Modos y modales: elegancia, cortesía, espíritu
(1) Lleno de energía, concentración, sin cansancio. depresión e insatisfacción
(2) Seguir sonriendo, mirar directamente al cliente, no mirar a izquierda o derecha, ni estar distraído
(3) Sentarse en un buen lugar; postura, con la parte superior del cuerpo naturalmente recta, los hombros equilibrados y relajados, y la espalda. Mantenga un cierto espacio entre el respaldo de la silla y sin apoyo para la barbilla.
(4) No cruce las piernas ni; sacuda las piernas cuando la silla esté demasiado baja, las empleadas deben mantener las rodillas juntas y girar hacia un lado.
(5) Evite bostezar, estirarse, estornudar, hurgarse las orejas, etc. delante de los invitados. ; cuando sea realmente difícil de controlar, debes evitarlo de lado;
(6) No cruces los brazos frente a los invitados y trata de evitar gestos innecesarios 05
Ceremonia del apretón de manos:
Al dar la mano a otra persona, mirar a la otra persona, sonreír y saludar, no estar distraído, mirar a su alrededor y no usar guantes para dar la mano. Debe ponerse de pie y estrechar la mano para mostrar respeto y cortesía hacia los demás.
Hay un cierto orden al dar la mano: generalmente es "decisión honorable", es decir, después de que extienden la mano mujeres, mayores, personas casadas y personas con cargos superiores, hombres, jóvenes, solteros , y las personas con puestos inferiores podrán acercarse y responder. Si una persona quiere estrechar la mano de muchas personas, el orden cortés es: primero los mayores, luego los jóvenes, primero los anfitriones, primero los invitados, primero los superiores y luego los subordinados.